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Hôte professionnel

MIDA Grande Resort Phuket

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de style Art déco, avec 2 restaurants et 6 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement MIDA Grande Resort Phuket

6 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Extérieur
Restauration extérieure
3 bars, bar sur le toit, bar sportif, bar sportif
Villa Majestueuse, 2 chambres (Pool Grande) | Salle de séjour | Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble, télévision, livres

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking compris
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 151 €.
taxes et frais compris
19 mars - 20 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres, vue océan

Suite Familiale, 2 chambres, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Familiale, 2 chambres, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Majestueuse, 3 chambres (Pool Grande)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Villa Majestueuse, 3 chambres (Pool Grande)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • 9 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

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Chambre Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Suite Familiale, 2 chambres | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Familiale, 2 chambres

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 68 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Majestueuse

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
4 chambres à coucher
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé
Climatisation
  • 115 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Chambre Deluxe, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, bain à remous, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, bain à remous, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan (with Plunge Pool)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, vue océan (with Plunge Pool)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 2 chambres, vue océan (Grande with Plunge Pool)

Suite Majestueuse, 2 chambres, vue océan (Grande with Plunge Pool) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Majestueuse, 2 chambres, vue océan (Grande with Plunge Pool)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 2 chambres (Grande)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Majestueuse, 2 chambres (Grande)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 72 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue océan (Grande)

Suite, 2 chambres, vue océan (Grande) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 2 chambres, vue océan (Grande)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 82 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grande 2 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Grande 2 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
  • 95 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Majestueuse, 2 chambres (Pool Grande)

Villa Majestueuse, 2 chambres (Pool Grande) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Villa Majestueuse, 2 chambres (Pool Grande)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Namaka Resort Kamala

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Namaka Resort Kamala
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À propos du quartier

Carte
179/450 Had Surin Soi 4, Moo 3, Choengtalay, Choeng Thale, Phuket Province, 83110

À proximité

  • Plage de Surin - 16 min à pied
  • Centre commercial Boat Avenue Mall Phuket - 5 min en voiture
  • Plage de Bang Tao - 7 min en voiture
  • Plage de Pansea - 7 min en voiture
  • Plage de Kamala - 9 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Phuket (HKT) - 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Blue lagoon restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪Carpe Diem - ‬4 min en voiture
  • ‪Wagyu Steakhouse - ‬10 min à pied
  • ‪Khun Yaa - ‬9 min à pied
  • ‪The Siam Mumbai - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

MIDA Grande Resort Phuket

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Surin
L'emblématique Plage de Bang Tao se situe non loin de l'hébergement MIDA Grande Resort Phuket, qui offre 2 bars en bord de piscine, un jardin et une aire de jeux. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus :
  • 6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle (lazy river), cabines gratuites et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner buffet (en supplément) et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Livres, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Les 404 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et bidet
  • Télévision LED 49 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, coin salon séparé et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 800 THB par adulte et 400 THB par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Etiol
  • La Lune
  • M Cafe
  • M Eatery
  • Soleil

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Jeux
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette d’aéroport ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1500.0 THB par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 1000.0 THB par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 800 THB par adulte et environ 400 THB par enfant.
  • Lit d'appoint : 1500.0 THB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 20 h 00
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine ni le centre de fitness ; les enfants de moins de 12 ans ne sont admis dans la piscine et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

MIDA Grande Resort Phuket Hotel
MIDA Grande Resort Phuket Choeng Thale
MIDA Grande Resort Phuket Hotel Choeng Thale

Foire aux questions

L'hébergement MIDA Grande Resort Phuket dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement MIDA Grande Resort Phuket ?

À partir du 22 févr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement MIDA Grande Resort Phuket le 19 mars 2025 commencent à 150,77 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement MIDA Grande Resort Phuket ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement MIDA Grande Resort Phuket ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement MIDA Grande Resort Phuket ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement MIDA Grande Resort Phuket ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement MIDA Grande Resort Phuket ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Choeng Thale se trouve à 2 km de sites comme The Plaza Surin, Plage de Surin et Plage de Bang Tao. Plage de Kamala est à 4,1 km de distance.

Avis sur l’hébergement MIDA Grande Resort Phuket

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 65.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 65.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 65.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 65.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 65.

7,8/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

josiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent établissement mais le wifi ne fonctionne pas bien Impossible d’envoyer un simple mail
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Serine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 15 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon our arrival, we had been given a free upgrade to a 3 bed pool villa which was absolutely enormous and stunning! We had originally booked a deluxe sea view with plunge pool. We would definitely recommend the villa if you were travelling with family but without meaning to sound ungrateful, it was a bit big for just the 2 of us! The hotel was in walkable distance to Surin beach/shops/restaurants with handy fruit sellers nearby and we noticed a free shuttle service both to the beach and Phuket town although we didn’t use it. The staff were super helpful and breakfast was great!
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Tiia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Nice hotel, but unfortunately not worth 5 star rating. Staff overall wasent helpful and polite despite couple stars among them. You extect to jave 5 star service while in 5 star hotel, but no. Room was spacious and ok clean, but when in 5star hotel I would expect more. The balcony pool hasn't got cleaned properly because it was slimy when water has filled in thub. Thub itself couldn't keep water in , so it leaked all the time. Need to fill the thub all the time. We told the housekeeper about the thub but no one came and look to fix it. Breakfast was ok. I would like to have a gluten-free bread available, they only got gf muffins.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

MAHESHKUMAR

Great
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kyle Jordan

Séjour de 11 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

pat

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Abraham

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a stain on the bed pillow. On the second night they moved that pillow to the floor, instead of replacing it. There was a long hair stuck to the baseboard. The kitchenette had spaces for appliances, but the appliances were missing. There was no hot-tub near the pool, and the room did not have a tub. The hallways are cavernous and the walls thin. I heard the music from the hallway all the time. At night I heard the coughing from next doors. The check-out took 10 minutes. Not sure why. On the positive, the breakfast omelette was delicious. The room had a great view and the air conditioning was comfortable.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

subhasi, VANCOUVER

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Newly built hotel but not kept in a good condition. Access to our room was to go through kids plays room, which smelled so bad that we had to held our breath to walk. We had to walk through the strairs, then took elevator to our room. Our plunge pool was very dirty though I paid for it I couldn’t use it. Language barrier hard to explain things to the receptionist. When we end the hotel front desk it smelled like weed. Food was very good, great selection of menus.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Paul, Kedron

Séjour de 13 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mohan-Rajeshkoemar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Goed hotel en vriendelijk personeel.
Séjour de 15 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Late July booking
Absolutely wonderful stay at this five star resort. Though I went for pleasure, I had to do a fair amount of work in my room. The two air conditioners were much appreciated as well as the daily turnover service. The wi-fi was fast and Netflix never lagged. The rooms are quiet and the private balcony with pool allowed me frequent breaks. Room seevice menu is extensive and available until 10pm, so I was able to explore both local and western options. The cocktails are strong and delicious and the staff is great with customer service both in person and on the phone. There is also a Starbucks on the property and no need to leave the resort at all if you are looking for a chill and relaxed vacation. 10/10 would stay there again. (App will not allow me to add photos, but trust all photos uploaded by the resort are a great representation of the rooms and grounds.)
Séjour de 5 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cockroaches. Mould. Algae. Awful.
Staff did the bare minimum for you, only if you asked them to. Didn't receive hand towels or toilet paper on second day. The plunge pool that I paid extra for on the balcony was full of orange slime and green algae. The entrance corridor for my building was dark, ceiling covered in mould and pools of water everywhere. I had cockroaches in my room every night. Not a very relaxing experience, spent three nights there and couldn't wait to leave. To top it all off I was made to wait in reception on checkout while they "checked my room", although they were pleased to confirm that I hadn't stolen any towels, and their resident cockroaches were all safe and sound. A supposed 5 star hotel, and I had cockroaches in my room on the 5th floor.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
when we checked in our fridge wasnt cleaned and still had food from the last gusts.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Candace

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Amy Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 22 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Nita

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Overall we enjoyed our stay for a family reunion. The pools were great, room spacious and comfortable and breakfast good. However staff were uncommunicative, not responding to any emails prior to our stay when we wanted to organise transfers from the airport. The area wasn’t particularly convenient and dining options fairly limited- one onsite restaurant which also delivered room service. The room would have been better if some practical details were considered- there were no power points in the kitchen and we had to plug the coffee machine into a socket in the bathroom! Although we had a suite with a kitchen there were no cooking implements and nothing to wash up which would have been handy with our small children.
Séjour de 9 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Tom Narathorn

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 17 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Keith

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

IN KYUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

IN KYUN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Thibaut

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Really great place! The staff couldn't find our reservation at first but reacted quickly and graciously upgraded to one of their villa. We had an amazing stay !
Séjour de 4 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

IN KYUN

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Anthony Casey

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Maria, Milwaukee

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
If you are Handicap please don't stay in this hotel, is a long walk in a hill and the shuttle bus never pick you up from the entry to the hotel rooms, because they don't have enough stuff. Stuff are very friendly but they can't take care of everything. The Properly are really nice and safe.
Séjour de 4 nuits en février 2024