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Hôte professionnel

Zenseana Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 4 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Zenseana Resort & Spa

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Panorama Room | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Hall
4 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine thaï
Hall
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Spa
Le prix est de 175 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2025

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panorama Room

Panorama Room | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Panorama Room

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Premier Family Unit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Bedroom Premier Family Unit

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe no balcony

Deluxe no balcony | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe no balcony

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Deluxe Family Unit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Bedroom Deluxe Family Unit

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Executive Suite

Two Bedroom Executive Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Bedroom Executive Suite

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 65 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier »

Chambre « Premier » | Équipements de la chambre

Chambre « Premier »

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos du quartier

Carte
147 Prabaramee Road, Patong Beach, Kathu, Patong, Phuket, 83150

À proximité

  • Plage de Patong - 5 min à pied
  • Plage de Kalim - 13 min à pied
  • Centre commercial Jungceylon - 18 min à pied
  • Central Patong - 19 min à pied
  • Rue commerçante Bangla Road - 20 min à pied

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Phuket (HKT) - 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Sunset Corner - ‬4 min à pied
  • ‪The Deck Beach Club Patong - ‬6 min à pied
  • ‪No. 9 restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Marush - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Zenseana Resort & Spa

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Patong
Situé à proximité de points d’intérêt comme Rue commerçante Bangla Road, l’hébergement Zenseana Resort & Spa offre un bar en bord de piscine, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine thaï. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers le centre commercial et coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages, table de billard et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 164 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Bidet, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et réfrigérateur

Langues parlées

Anglais et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite pour la plage
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 550 THB par adulte et 275 THB par enfant
  • 4 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • All Day Dining

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 100 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Si vous réservez un séjour à partir du 11 novembre 2024 pour des dates de voyage incluant le 31 décembre 2024, vous profiterez du dîner de gala du réveillon du Nouvel An. Le prix d’entrée comprend 2 personnes pour la Chambre Deluxe, la Chambre « Premier » et la Panorama Room, et 4 personnes pour la Two Bedroom Deluxe Family Unit, la Two Bedroom Premier Family Unit et la Two Bedroom Executive Suite. Les visiteurs ou voyageurs supplémentaires devront payer des frais obligatoires d’accès au dîner de gala de 2 500 THB par adulte et de 1 250 THB par enfant âgé de 4 à 11 ans. Aucuns frais ne sont facturés pour les enfants de 3 ans et moins.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 21 septembre 2023 au 31 décembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Spa
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1200 THB par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 2000 THB par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 550 THB par adulte et environ 275 THB par enfant.
  • Navette aéroport : 1500 THB par véhicule, aller simple, maximum 10 passager(s)
  • Lit d'appoint : 1200 THB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Zenseana Resort Patong
Zenseana Resort
Zenseana Patong
Zenseana
Zenseana Resort Spa

Foire aux questions

L'hébergement Zenseana Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Zenseana Resort & Spa ?

À partir du 22 déc. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Zenseana Resort & Spa le 5 janv. 2025 commencent à 175,24 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Zenseana Resort & Spa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Zenseana Resort & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zenseana Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zenseana Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Zenseana Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1500 THB par véhicule.

Où se situe l'hébergement Zenseana Resort & Spa ?

Cet hôtel de Patong qui plaira aux familles se trouve près de la plage, à moins de 2 km de Plage de Patong et Rue commerçante Bangla Road. Également à 10 km de distance : Plage de Karon et Plage de Kamala.

Avis sur l’hébergement Zenseana Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 150 avis sur 267." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 267." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 267." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 267." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 267." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kamel, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix
Séjour de 25 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably one of the best hotels to stay in Patong.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mamadou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel a été exceprionnel dont Kee.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très bien placé. Propre et spacieux. Le personnel est au petit soin. Je recommande.
Séjour de 13 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved my stay at this hotel. I recommend it to everyone!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Stéphan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Bof
Quasi tous les réceptionnistes sont incompétents. Il faut se battre pour obtenir des réponses. Grand buffet de petit-déjeuner mais la qualité laisse à désirer.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très mauvais rapport qualité/prix
Hôtel vraiment sur côté. Plus mauvais rapport qualité/prix de patong je pense. J’ai réservé la panorama room, mais pas de panorama malheureusement… la chambre est petite pour un 4* en Thaïlande. Gros trafic dans la rue devant l’hôtel à n’importe quelle heure. Le wifi est d’une faiblesse impressionnante. Et surtout, ce qu’ils ne vous disent pas, c’est que l’hôtel est entouré de 2 mosquées, donc forcément, 5x par jour, appel à la prière. La journée c’est pas bien grave, mais le matin à 4-5h c’est plus compliqué. Je pense vraiment que vous pouvez trouver bien mieux dans patong vu le prix
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean hotel
The hotel is clean and practically everything is new. The only problem is that you wake up at 0500 AM because the mosque which is not very far from the hotel announces the morning prayer and that twice.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Lailla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 15 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

mohamed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vraiment top.
un.hotel au top service et personnel rien a redire gentillesse se plient en 4pour vous vraiment je le conseille
Séjour de 23 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow ! Rooftop was really nice. The room was clean and pretty. We loved it !
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel neuf, moderne, propre, bien équipé (piscine rooftop avec remous, salle de sport de qualité supérieure). Equipe accueillante et réactive. Super petit déjeuner complet et varié, change tous les jours. Séjour parfait !
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel je le recommande à tous le monde.😊
Séjour de 9 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Aux petits soins Séjour très agréable Meilleur rapport qualité / prix
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil extraordinaire très serviable La piscine avec la vue magnifique
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Taijuanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a Blast! Great atmosphere!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jade

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our room, we had the 2 bedroom family unit which had an adjoining hallway with lockable outside door. It really suited our family to be together but have own privacy. Really nice shower and comfy bed. We found food options a bit limited and didn’t particularly enjoy the room service food but we eat out mostly. The highlight was the really nice room. Shame the spa is still closed. Friendly and helpful staff.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

david

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Staff great but m room shower leaked and loud noise from other room could be heard all night My tv didn’t work and bathroom smelled
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

jonathan

Les points faibles : Propreté
Mosquitoes throughout ground floor, first breakfast all around my legs, bitten twice. Thereafter wore long trousers, drenched in insect repellent. Breakfast dreadful - coffee machine effectively not working and the small amounts of coffee that were very slowly produced were disgusting - so in practice no coffee offered at breakfast - just not good enough. The hotel does look good - but in practice - for so many reasons that I can’t be bothered to list - it was just terrible.
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Till

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Rooftop Bar war super
Séjour de 13 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Chantel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The spa wasn’t open when we came which was the only downside. Other than that very close to the strip (10 min walk) but not too close so you can actually sleep at night. The lady who can book you excursions is very good (bear in mind that the companies are sometimes late due to traffic). All staff are accommodating and friendly. Special shoutout to security he always has a smile on his face and helped us cross very busy roads. An amazing man !
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Md Shahinur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an exceptional stay at Zenseana Hotel! The staff are truly amazing — always friendly, professional, and willing to go the extra mile to ensure guests feel welcome and cared for. Their hospitality exceeded my expectations. The location is another highlight. It’s conveniently close to the beach, making it perfect for relaxing seaside strolls. Additionally, there are plenty of halal local restaurants nearby, which made dining out a breeze and added to the overall convenience. I highly recommend Zenseana Hotel to anyone looking for a memorable and hassle-free stay. I can’t wait to visit again!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived to check in around 1:30…under estimating how long it would take with traffic so we expected to wait around for about 30 mins (check in was 2pm). At 2pm they told us it would be another 10-15 mins so we stuck around ( not wanting to rifle through our luggage for swim suits etc to go to the pool or beach) We weren’t able to check in until 3:30. Rooms were clean and modern but the ac makes the room smell really musty. It’s very noticeable when you leave and then come back. Rooms faced the street so there was traffic noise constantly. Lots of loud bikes and music from the tuk tuk’s. The roof top pool was in need of updating. Coldest pool in all of the places we stayed in Phuket. Lounge chairs were in disrepair and very uncomfortable. If there were no pool towels you had to go all the way down to the lobby to get one. Breakfast buffet was sub par compared to the other places we stayed.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024