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Hôte professionnel

Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel avec plage privée et spa complet

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

2 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine locale
Entrée de l’hébergement
Intérieur
Télévision de 50 pouces avec chaînes par satellite
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Spa
    Spa
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Options de chambre

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Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Deluxe, 2 chambres, terrasse, vue piscine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Penthouse Deluxe, 2 chambres, terrasse, vue piscine

Points forts

Terrasse
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 190 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Swimout Apartment, 2 Bedrooms, Lagoonside

Luxury Swimout Apartment, 2 Bedrooms, Lagoonside | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Luxury Swimout Apartment, 2 Bedrooms, Lagoonside

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 136 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, 3 chambres, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa Luxe, 3 chambres, vue jardin

Points forts

Jardin
Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Bain à remous privé
Air conditionné
Chauffage
  • 378 m²
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 3 chambres, accès piscine (3 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Télévision de 50 pouces avec chaînes par satellite

Appartement Deluxe, 3 chambres, accès piscine (3 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 202 m²
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 3 chambres, accès piscine, en bord de piscine (3 Bedroom Swimout Apartment)

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Appartement Luxe, 3 chambres, accès piscine, en bord de piscine (3 Bedroom Swimout Apartment)

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 204 m²
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, 3 chambres, piscine privée

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa Deluxe, 3 chambres, piscine privée

Points forts

Jardin
Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Bain à remous privé
Air conditionné
Chauffage
  • 378 m²
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Luxe, 1 très grand lit, balcon, vue lagon

Suite Studio Luxe, 1 très grand lit, balcon, vue lagon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio Luxe, 1 très grand lit, balcon, vue lagon

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chauffage
Télévision
Sèche-linge
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 62 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets, vue piscine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets, vue piscine

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Sèche-linge
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Deluxe, 2 chambres, terrasse, vue lagon

Penthouse Deluxe, 2 chambres, terrasse, vue lagon | Balcon

Penthouse Deluxe, 2 chambres, terrasse, vue lagon

Points forts

Terrasse
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Lave-vaisselle
Télévision
  • 190 m²
  • Vue sur le lagon
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Luxe, 2 chambres, terrasse, vue piscine (2 Bedroom Penthouse Apartment)

Télévision de 50 pouces avec chaînes par satellite

Penthouse Luxe, 2 chambres, terrasse, vue piscine (2 Bedroom Penthouse Apartment)

Points forts

Terrasse
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 252 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Luxe, 3 chambres, terrasse, vue piscine (3 Bedroom Penthouse Apartment)

Penthouse Luxe, 3 chambres, terrasse, vue piscine (3 Bedroom Penthouse Apartment) | Coin séjour | Télévision de 50 pouces avec chaînes par satellite

Penthouse Luxe, 3 chambres, terrasse, vue piscine (3 Bedroom Penthouse Apartment)

Points forts

Terrasse
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 309 m²
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, accès piscine (2 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Appartement Deluxe, 2 chambres, accès piscine (2 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 136 m²
  • Vue sur le lagon
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 2 chambres, accès piscine, en bord de piscine (2 Bedroom Swimout Apartment)

Appartement Luxe, 2 chambres, accès piscine, en bord de piscine (2 Bedroom Swimout Apartment) | Vue de la chambre

Appartement Luxe, 2 chambres, accès piscine, en bord de piscine (2 Bedroom Swimout Apartment)

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 136.0 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa
Piscine
Bain à remous
Parking compris
Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, (957)
Le nouveau prix est de 173 €
taxes et frais compris
2 déc. - 3 déc.
Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa

À propos du quartier

Carte
22 Mitre Street, Port Douglas, QLD, 4877

À proximité

  • Four Mile Beach Park - 9 min à pied
  • Four Mile Beach - 9 min à pied
  • Wildlife Habitat - 18 min à pied
  • Macrossan Street - 7 min en voiture
  • Crystalbrook Superyacht Marina - 8 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cairns (CNS) - 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Wicked Ice Creams - ‬7 min en voiture
  • ‪Rattle N Hum - ‬7 min en voiture
  • ‪Zinc Port Douglas - ‬7 min en voiture
  • ‪Bam Pow - ‬6 min en voiture
  • ‪Origin Espresso - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Hôtel de luxe près de l'océan
Profitez des atouts de l'hébergement Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas : 2 bars en bord de piscine, une terrasse ou encore 2 cafés. Faites-vous chouchouter avec un massage thaï, un soin d'hydrothérapie ou un soin de réflexologie au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers la gare routière et location de vélos
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
Caractéristiques des chambres
Les 138 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une machine à espresso.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur de plafond
  • Lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Baignoire ou douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 23 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 50 mètres au maximum (en supplément)
  • Navette gratuite desservant la gare routière
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 39 AUD par adulte et 19 AUD par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Aluco Restaurant
  • Pool Bar

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Laverie
  • Salon de coiffure

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2008
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 50 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Fer et planche à repasser
  • Sèche-linge
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 1.8 % pour les paiements par carte de crédit.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous pouvez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Casier sécurisé et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 AUD par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 AUD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 39 AUD par adulte et environ 19 AUD par enfant.
  • Navette aéroport : 41 AUD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 21 AUD par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 12 ans)
  • Lit-bébé : 10.0 AUD par jour
  • Lit d'appoint : 20.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.8 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sea Temple Port Douglas Luxury Apartments Apartment
Sea Temple Port Douglas Luxury Apartments
Sea Temple Douglas s
Apartments At Temple Douglas
Sea Temple Port Douglas Luxury Apartments
Luxury Apartments at Sea Temple Port Douglas Resort
Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 00 à 23 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 41 AUD par personne.

Où se situe l'hébergement Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas ?

Offrant un accès direct à la plage, cet hôtel de la zone de Port Douglas se situe à moins de 10 minutes à pied de Vie Spa Port Douglas, Four Mile Beach Park et Four Mile Beach. Wildlife Habitat et Wet Tropics of Queensland se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 93." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 93." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 93." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 93." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 93." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Brad

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beware : this is not the Pullman!!! This is privately managed, you can’t complain to the hotel if there’s an issue. Massively noisy family above us, can’t complain, then told after they owned that property, just shows how little they respect other guests if they act like that!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Closeness to beautiful beach and peace and quiet of the resort was amazing.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Liliana

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved our stay in the swimout apartment. Perfect spot, kids had a ball. The pool is fantastic. The welcome email from the owners was thorough and comprehensive, even gave great suggestions as to what to see and do as well as restaurant recommendations. This is definitely on our list to come back too. Only very minor issue was the sliding doors were very heavy to use onto the outdoor area but the humidity contributed to this as they stuck with the heat and moisture. Thanks
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Shane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous
We loved the resort The pool was fabulous Restaurant was good Room was awesome
Séjour de 8 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Owner was not contactable for many hours after my partner received an electrical shock from the toaster and blew out the circuit breaker. No test tags were on any electrical appliance except for the rangehood that was tested on 2017. Some 4 hours later she called and advised the breakers were outside the unit in a communal cupboard. Said we had spent over $200 on food, that much had to be thrown out from no power and had thawed. Floor was very dirty as there was no mop for cleaning i was a towel and was discusted in the level of dirt found. Couches need steam cleaning as does the chairs around the table and outdoor setting. Pity there is no photo uploads of showing you what to expect as i asked for the owners details as she never even questioned how my partner was after getting shocked....
Séjour de 10 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a brilliant time and a lot of our satisfaction was due to the total professionalism of Juanita! Top property recommended without reservation!!
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Kim

Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Stacey Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property itself is great and the swim out room we stayed in was fantastic. The only issue I had with the place was that they do not heat the pool in Winter. I realise the weather is warm but it’s not hot so the pool water doesn’t warm up on its own. I thought that with a huge pool like that they would want people to swim in it however my kids only went in once.
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved that our apartment comfortably fitted 6 adults and the pool was amazing. Also loved the beach access.
Séjour de 6 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Helen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I booked through wotif and when I arrived at the resort they knew nothing about my booking!!! They didn’t know who wotif was let alone have our booking. We had no where to go as we had no car and limited funds. I tried to cancel the booking and it said I was unable to due to it being after 6:00 pm - ( it was still 5:30 pm in brissy at this time). I argued the point and they said I’d have to pay a $300 cancellation fee. I explained to her that the resort doesn’t even have our booking so why am I getting hit with a $300 fee? Told me this was their policy. I argued the point and she said she would escalate my case and would hear back within 72 hrs. In meantime we still had no where to stay. We had to pay $600 to stay 2 nights with this resort until we could figure out what to do. I check my emails in the morning and I see there is an email at 12:30am telling me how to get into the facility (which was the sea temple) to enjoy my stay. What was I supposed to do from 2:00 pm the day before when I needed it!!! I receive another email after 72 hrs from Wotif telling me that they are sorry but they cannot waiver the $300 fee. I called my bank and deactivated my account so no monies could be taken out. I am NEVER ever going to book through Wotif again….NEVER!!! So if someon is reading this take note of what happened to us.
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Britt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 5 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Coady

Séjour de 5 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Stayed in apartment 228 for 7 nights. The room was spacious and plenty of room for a family of 4. A little aged and could do with some updates. Pool was great, only 1 resturant on site with limited menu. Overall a good stay.

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

10/10 Excellent

Marita

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool is amazing, very friendly staff
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Geoffrey Michael

Voyage en couple
This property is suited to families with children, it is not a tranquil getaway for younger or older couples. It is a bit tired, very noisy, and has quite limited food and drink options, the food quality is hit and miss. The breakfast service is way overpriced for a rather tired looking buffet, and for $38 expresso coffees are not included.
Séjour de 8 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Fiona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort. The pool is sensational and staff are really friendly. Rooms are great, well appointed. We had the swimout room it was perfect.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Lesley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2022

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Communication and instructions from the owner were great and very responsive. The resort was under staffed so facilities such as room service and the restaurant were unavailable but we were not given any notification of this prior to our arrival and this did impact some of the ease we had anticipated for our stay.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice modern property. Excellent location within the resort.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Kate

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay with all the facilities included so we could just relax. Very spacious flat so that everyone can feel they have their own space. Good for our family of 5. The Pullman facilities are there if you need them. Great location but you do need a car. Beautiful outlook so close to the beach and feels like the full tropical experience. We would stay there again
Séjour de 7 nuits en décembre 2021