Hôte professionnel

Marien Puerto Plata - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement avec soins spa, face à la plage

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive

Piscine extérieure, chaises longues
Piscine extérieure, chaises longues
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Family Junior Suite ( Better Together) | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Tout compris
    Tout compris
  • Piscine
    Piscine
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
    Parking compris
Le prix est de 168 €
taxes et frais compris
2 déc. - 3 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue piscine

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, vue piscine

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, vue jardin

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Adults Only)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue océan (Adults Only)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin (Adults Only)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue piscine

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Adults Only)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Deal of the Day)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 122 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Lune de Miel

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 122 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, vue jardin

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 201 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Familiale, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 201 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Adults Only)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, vue jardin (Adults Only)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, vue jardin

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 122 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Luperón, Km. 4.5, Complejo Turístico, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000

À proximité

  • Parcours de golf Playa Dorada - 4 min en voiture - 2.5 km
  • Ambasse des États-Unis d'Amérique en République Dominicaine - 5 min en voiture - 4.7 km
  • Promenade Malecón de Puerto Plata - 6 min en voiture - 5.3 km
  • Téléphérique de Puerto Plata - 7 min en voiture - 6.8 km
  • Playa Dorada - 9 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Gregorio Luperon (POP) - 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Mercado Restaurant - ‬6 min à pied
  • ‪Sakura Restaurante Japonés - ‬6 min à pied
  • ‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬3 min à pied
  • ‪La Locanda - ‬3 min en voiture
  • ‪Gran Ventana Beach Bar - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Marien Puerto Plata - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Playa Dorada
Un petit-déjeuner buffet gratuit, un casino et une discothèque ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin d'hydrothérapie ou un massage au spa sur place, Be Relax Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et table de billard
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, boutique de souvenirs et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 584 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un mini-bar avec certains articles gratuits.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et lits bébé gratuits

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
  • 5 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Buffet
  • Mylos
  • Oralé
  • Rodizio
  • Snack

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 24 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Be Live Grand
Be Live Grand Marien
Be Live Grand Marien All Inclusive
Be Live Grand Marien All Inclusive Puerto Plata
Be Live Grand Marien Puerto Plata
Be Live Marien
Grand Be Live
Grand Marien
Grand Marien Be Live
Live Grand Marien
Be Live Collection Marien All Inclusive Puerto Plata
Be Live Collection Marien All Inclusive
Be Live Collection Marien Puerto Plata
Be Live Collection Marien
Be Live Collection Marien All Inclusive All-inclusive property
Be Live Collection ien Inclus
Marien Pueto Plata
Marien Pueto Plata All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive ?

À partir du 21 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive le 2 déc. 2024 commencent à 168,36 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au tennis et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement dans la zone de Costa Dorada est à 2,4 km de Lorilar Ranch et à 3 km de Playa Dorada. Long Beach et Cosita Rica Beach se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 372 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 155 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 121 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 136 avis sur 1004." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Olivier

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Du bon, du moins bon...
L'aménagement est sympa, la piscine pas mal du tout et le restaurant est acceptable. Par contre, le service est tout à fait Dominicain : on ne se bouscule pas pour résoudre les soucis (fuite de la clim, sol glissant et limite dangereux). De plus, le wi-fi dans les chambres laisse vraiment à désirer, et c'est bien dommage pour un tel hôtel !
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Mohamod

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Normal rien de wow
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

franck

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Ariana

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall stay was good. I did have to wait to check in for an hour and a half even though check in is at 3pm. I also notice the ac was leaking in my room but they immediately fixed it. Great food!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Yajaira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ashely

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all nice and respectful and helpful! Sad that the whole time was raining but still enjoyed my stay. The only thing was that the even though i turned off the AC the room felt freezing like the AC was still on. (Good to know that on a hot day it will work lol) the food was honeslty good in all restuarants but not the buffet even the midnight food was good too. SHOUTOUT TO THE GUYS THAT WORKED OVERNIGHT SNACK BAR LOVED THEM THEY WERE AWESOME AND SUPER KIND WISH I GOT THEIR NAMES !!! :)
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Joel

Les points forts : Personnel et service et équipements
Necesitas algunas mejoras en algunas áreas y pintura para que luzca más hermosa
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Stephanie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
People were friendly
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

YMELDA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My airline cancelled my flight heading to the DR it was disappointing that I couldn't receive compensation for missing our first night there. On that note, the staff @ the buffets were professional helpful and friendly. I have to say the "Mexican" restaurant! Not sure why they call it Mexican?! It was not close to being Mexican food. Bad Overall the staff through out the resort were very hospitable!
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Meguta mucho
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

JOSE

Les points faibles : Personnel et service
Im white skin and when the staff think that I was an American, they treat me very good but when I talk spanish, the treatment change. Staff have to treat persons good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Maria, Bronx

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La estadía está bien la comida no mucha variedad pero sabe buena la temperatura nos no dejo disfrutar más pero está agradable el lugar
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Ralphie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were on the 3rd floor of one of the buildings. The entire building smelled like mold/mildew and the smell get worse as you go up to the 3rd floor. For about 3 of the 5 days I was there there was a chunk of the ceiling that rotted away and fell on the ground, no one cleaned it at all all week. The building clearly smells like they have a roof leak and their attic area is likely full of mold/mildew which is unsafe to have people breathing this. This is the 3rd time my family has visited this resort and regretfully it is the last time. The food was mediocre and no real authentic foods. The rice/beans do not taste good, the mango, the queso frito, all those authentic foods are made with low quality food because it does not taste good. They have pictures of what the food looks like and the food they offer does not match. The staff and the pool is the only reason why we did not just leave the place. Everyone is very polite and the pool is fun although the waterfall areas need to be cleaned there's mold/mildew on the rock material itself. I have always been a fan of this place ever since the 1st time we brought our family but this place has gone down hill unfortunately. They need to resolve the mold/mildew issue because that is likely causing people life threatening harm to be breathing that. Think about all the little kids and babies staying at this resort breathing in mold/mildew. If there is a health department or any means to very that this place is mold free it would fail.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Linangely

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was absolutely amazing, and the staff was very understanding and very accommodating. And the food was very good. I would definitely recommend coming here!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jossanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good except the food there is no variety. Everyday the same food
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

henry

Excellent service and treatment
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar,comida,personal,limpieza
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Pablo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Kimberly

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was adequate for a quick long weekend getaway. The facilities need more upgrading and renovations. The staff however is excellent and extremely attentive. Everyone went out of the way to make our stay as enjoyable as possible. The food was also very tasty.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Rolando

Les points forts : Propreté
.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer Cristina

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Massiel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

juary

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Victor

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Las soda no tenían gas, playa estaba sucia, los muebles son muy viejos y huele a madera vieja, muy buen equipo de staff, los shows son excelentes, el hotel es muy bello
Séjour de 2 nuits en septembre 2024