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Hôte professionnel

Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage
Terrasse/Patio
3 piscines extérieures, parasols de plage
Kayak
Vue aérienne
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Bain à remous
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit-déjeuner disponible
Le prix est de 726 €
taxes et frais compris
10 févr. - 11 févr.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Two Bedroom Panoramic Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Ultra Two Bedroom Panoramic Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision
  • 300 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Canapé-lit
  • 391 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Three Bedroom Panoramic Suite

Ultra Three Bedroom Panoramic Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Ultra Three Bedroom Panoramic Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision
  • 391 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres, cuisine, vue océan

Restauration dans la chambre

Suite Familiale, 2 chambres, cuisine, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision
  • 300 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Canapé-lit
  • 402 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Junior Suite Panoramic

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Ultra Junior Suite Panoramic

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 92 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Panoramic Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Panoramic Suite

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 92 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres

Chambre, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 chambres

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Canapé-lit
  • 194 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Upgrade to Mousai)

Chambre (Upgrade to Mousai) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre (Upgrade to Mousai)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 99 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

One Bedroom Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

One Bedroom Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 144 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Vue de la chambre

Chambre

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
  • 465 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Penthouse

Oceanfront Penthouse | Restauration dans la chambre

Oceanfront Penthouse

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 344 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Terrasse/Patio

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 59 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel

Suite Lune de Miel | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Lune de Miel

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 123 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

Sur une plage privée
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
9.2 sur 10, Merveilleux, (1001)
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taxes et frais compris
23 janv. - 24 janv.
Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Km 8 Carretera Barra de Navidad, Puerto Vallarta, JAL, 48390

À proximité

  • Plage de Garza Blanca - 4 min à pied
  • Playa Palmares - 8 min à pied
  • Los Arcos - 3 min en voiture
  • Playas Gemelas - 4 min en voiture
  • Playa Mismaloya - 7 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪BocaDos STK - ‬6 min à pied
  • ‪Noi - ‬8 min à pied
  • ‪Hiroshi - ‬6 min à pied
  • ‪Aquazul Beach Bar & Lounge - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe pratique pour les familles à proximité de Baie de Banderas
Un bar en bord de piscine, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 3 bars ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage thaï, un soin d'aromathérapie ou un soin de réflexologie au spa sur place, Spa Imagine. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Profitez des activités proposées sur place, comme des randonnées à pied ou à vélo, du snorkeling et des excursions écologiques. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un club pour enfants gratuit et un bain à remous, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner complet (en supplément), court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 164 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 35 USD par personne
  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Aqua Azul
  • Blanca Blue Restaurant
  • Bocados STK Bites Meats
  • Hiroshi $
  • The Rooftop $

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Excursions écologiques
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 35 USD par personne
  • Navette aéroport : 35 USD par personne, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Garza Blanca Residences All Inclusive All-inclusive property
Garza Blanca Preserve Residences Condo
Garza Blanca Preserve Residences Condo Puerto Vallarta
Garza Blanca Preserve Residences Puerto Vallarta
Garza Blanca Residences
Garza Blanca Residences All Inclusive Condo Puerto Vallarta
Garza Blanca Residences All Inclusive Condo
Garza Blanca Residences All Inclusive Puerto Vallarta
Garza Blanca Residences All Inclusive
Garza Blanca Resinces Inclusi
Garza Blanca Residences
Garza Blanca Residences All Inclusive
Garza Blanca Preserve Resort Spa All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive ?

À partir du 22 janv. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive le 10 févr. 2025 commencent à 725,76 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

L'hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 35 USD par personne.

L'hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de South Zone à 5 minutes de marche de sites comme : Baie de Banderas et Plage de Garza Blanca. Playa Palmares et Playa Esmerelda se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 376 avis sur 513." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 513." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 513." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 513." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 513." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

James, Chicago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is absolutely stunning! It’s in a beautiful nature preserve and is impeccably maintained. The service was remarkably prompt (particularly given the size of the property) and the staff was always incredibly gracious and kind. What really set this resort apart, though, were the incredible restaurants on site. We opted for the all-inclusive package (something we never do) and were blown away by the quality, the presentation and the variety of food and beverage offerings at the resort. Truly a culinary adventure!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Joe T

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were not asked if we preferred to stay closer to the main are or use the trolley to get to our building. Using the trolley was a definite inconvenience.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

elham

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
garza blanca is in a beautiful location. the hotel is very clean and well maintained. views from hillside buildings/pools/restaurants are stunning. beach is very clean and swimmable. steaks at bocados restaurant were excellent and service poolside and restaurants was very nice. those are the good. now with the bad - layout of hotel is WEIRD. you have to spend 20 mins at least taking trolley up and down the hill because most amenities are on the hillside. there are multiple buildings in the hill and gyms are on the hill. you don't realize how annoying it is until you are there and have to keep waiting for a trolley. next up - there are very limited entertainment options, music is quiet at the pools and not much going on for kids. kids club is small, sad, outdated. my daughter saw it and never wanted to go back. pools dont have any water amenities for kids. overall hotels not geared for families but probably better for couples or adult friend groups. with that being said, pools have beautiful views and are infinity pools and extremely clean which we appreciated. food/drinks are fine quality, not the best but ok for all inclusive. the thing that bothered us the most was that multiple restaurants and menu items are not included in the all inclusive plan. please do not call it all inclusive if you're not going to honor all inclusive because that was very off putting. further, there are no buffet options for lunch and dinner which is annoying for families. also food options limited
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Mehrnaz

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was not kept well! The staff was terrible and wasn’t helpful, half of them barely spoke or understood English so there was always a communication issue. They were not accommodating or friendly. The food was terrible and limited, they charge you for all inclusive but they close down all the restaurants during the day except the bar by the pool so that you won’t consume food, this is how they make their money. Their ultimate goal is to sell you time share and not give you the service you have paid for. Staff provides incorrect and different information, some of them dont even want to help you. Don’t stay here spend your money at a better place. I even asked to talk to a manager and they said the manager is not there which I’m sure was a lie. Terrible place and experience here
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Dalton

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food, great rooms, and great views
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó la atención del personal, la comida excelente, habitación muy bien. Solo falló la wifi
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

LOUISE

Voyage en famille
No adults only pool No entertainment in the evening After paying for all inclusive , pain having to keep signing for food and drink on overpriced menu , so expected to tip 2x more than on a normal priced menu No USB ports on either side of bed , just one on a lamp Not enough loungers around the pools for size of the hotel so if you come after 11am out of luck ! Restaurants don’t have any ambiance , especially the Italian Noi , feels like you’re in and airport lounge , as it’s all open from the lobby . Very difficult to find restaurants in the 2 mousai buildings . Should have some kind of sports bar Our 3 bedroom panoramic suite was worn in parts and somewhat dated.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Maria O

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hrachya

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Cristina, Beaufort

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Claudia Anel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was amazing and the all inclusive option was wonderful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Arthur

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The property felt safe, but the shops available weren’t very impressive. Its distance from town made it a place where you’d mostly want to stay at the hotel. While the food was delicious, there could have been more options given how far town was. For the price, the cleanliness was disappointing. However, the staff were very nice and friendly.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Esther

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The panoramic suite is AMAAAAZING!! Bonnie at the concierge is extremely lovely and helpful. The property is beautiful! Being so close to Los Arcos is incredible with November to January being the best months. Two warnings: 1. The beach is small is very very rocky. Bring water shoes with a hard bottom. 2. The hotel says tipping is included but every bill they expect further tipping AND when you check your final bill they don’t match. Be careful!
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

fatim

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort but definitely short staffed. Check in was a nightmare with rooms canceled due to a computer issue. We were part of a wedding party of 150 guests so this was a huge deal for many of us. Room service world quote 30 minutes for delivery and on one occasion took an hour and a half! I’d prefer a true time so I can decide if I want to order or not. The staff tried their best but were handicapped due to hotels lack of staffing.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Kathleen Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
On our arrival we were told we owed $930 because two of our children were registered as such thru Expedia but by their standards are adults. The hotel blamed Expedia, Expedia blamed the hotel. Both sides agreed we had appropriately disclosed our children's ages and we were not at fault but nobody was willing to fix the situation. they did agree to a smaller fee of $525 but it was obvious extortion, as we had already arrived on site and could not exactly find a new hotel during such a busy time. We also found it very difficult to find our room-signage and room numbering are incredibly confusing, and we were not offered assistance to our room nor was staff anywhere to be found when we reached our building. We will absolutely never stay here again and would not recommend that anyone with teens stay here either.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in late September 2024, the resort was quiet, relaxing, and beautiful. The food was amazing at every restauran,t best food at an all inclusive style resort we have been to. The staff was super friendly and great all around. Would come back again for sure.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Keri

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although not the hotels fault we were almost two days let. Stuck in mid travel. The hotel did nothing for us though and once we arrived offered nothing. Then after traveling for days it took an hour and a half to get our bags after I called and asked for the third time where our luggage was. My family had checked in earlier and received a drink and a staff member took them to their room and showed them around. We received none of this. We had to find it on our own and then wait for the bags. No wine left in our room either which we were supposed to have. Most staff and the concierge area (especially the ladies) were rude. All other staff though were great. Room cleanliness was ok. A couple times we almost fell coming into our room though because the floors were so wet. Not safe! Overall the food was just ok. Drinks just ok. Was hoping for a great margarita. But no. Overall though because of the property and beach access and convenience once there it was an ok place to be.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Yusra

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

David Jr

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, beautiful location, room service and housekeeping was great. Very clean rooms and property. The trolly made visiting the other hotels and restaurants easy and fun.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

thai

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
We paid for a relax vacation but the check in was a disaster. The room was not ready as advertised. Even we paid for inclusive package the Verto Vallarta resort clerk did not give us the voucher while waiting for our room. The resort has limited night entertainment roof top bar not too lively :-( on this trip. Recommended to check other options...
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nikki

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and lovely but so boring. Swimming pools closed at 6pm and nothing else to do besides hang out at the pools. Roof top has no entertainment and the Bars closed early . I dont think i will be coming back. The check in service was the worst, The two people who helped us did not know what they were doing. They took our credit card for deposit and instead of giving us the bracelet and room to finish the whole process, they told us to wait until they finished with 6 others couples before they got to us. We asked them why they took so long because our check in time is 4pm and We got there at almost 5pm hungry and tired. Atleast give us our bracelet so we could go eat and wait for them to finish. After 15 minutes of asking back and forth, they finally gave everyone their bracelets and room number 😡.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Ngoc Phung

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the big room and clean. Pick section A for big room instead section B.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024