Hôte professionnel

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique pour adultes en bord de plage

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Vue aérienne
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar
9 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine japonaise
Vue de la chambre
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Tout compris
    Tout compris
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Spa
    Spa
Le prix est de 670 €
Prix disponible le 12/11/2024

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Corner Suite North

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 127 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ultra Suite North

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two Ultra Suites South Connected

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 198 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

The Penthouse North

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 265 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ultra Corner Suite South

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 126 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ultra Suite South

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite two Double Beds North

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Master Suite South

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 142 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite South

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 99 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two Suite South Connected

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 198 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Corner Suite South

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 122 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite two Double Beds South

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite North

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ultra Corner Suite North

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 126 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two bedroom Master Suite South

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 241 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Ultra Suite Two Double Beds South

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, 48390

À proximité

  • Plage de Garza Blanca - 5 min à pied
  • Playa Palmares - 8 min à pied
  • Playas Gemelas - 5 min en voiture
  • Playa Mismaloya - 8 min en voiture
  • Malecón - 8 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪BocaDos STK - ‬7 min à pied
  • ‪Hiroshi - ‬7 min à pied
  • ‪The Rooftop at Hotel Mousai - ‬10 min à pied
  • ‪El Balcon de Mixmaloya - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Complexe touristique de luxe à proximité de Plage de Garza Blanca
Situé à deux pas des emblématiques Playas Gemelas et Los Arcos, l'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only propose 2 bars en bord de piscine, une terrasse sur le toit et des boutiques de créateur sur place. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine japonaise. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, du kayak et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit-déjeuner continental (en supplément), 2 courts de tennis extérieurs et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • 4 piscines extérieures, service de départ express et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 145 chambres, qui sont décorées individuellement, sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, notamment une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et draps en coton égyptien
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et toilettes avec bidet électronique
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé

Options tout inclus

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Cours de langue
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 15 et 40 USD par personne
  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • DAO-Contemporary Chinese
  • Hiroshi - Japanese
  • NOI - Italian Restaurant
  • The Rooftop
  • The Terrace

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 261 m² d’espace de conférence
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 18 étages
  • 2 bâtiments
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prévus
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner continental coûte entre 15 USD et 40 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 130 USD par véhicule, aller-retour, maximum 5 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mousai
Mousai Hotel
Mousai Hotel Puerto Vallarta
Mousai Puerto Vallarta
Hotel Mousai Puerto Vallarta
Mousai
Hotel Mousai Puerto Vallarta Puerto Vallarta
Mousai Puerto Vallarta Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ?

À partir du 2 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only le 12 nov. 2024 commencent à 670,14 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 130 USD par véhicule.

L'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ?

Ce complexe touristique de bord de plage de la zone de South Zone se trouve à moins de 5 km de Plage de Garza Blanca, Playas Gemelas et Playa Mismaloya. Également à 10 km de distance : Zoo de Puerto Vallarta et Malecón.

Avis sur l’hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 701 avis sur 846." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 846." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 846." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 846." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 846." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Melissa Sue

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Joanne

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Vraiment impressionnant comme hotel et emplacement! Service excellent

10/10 Excellent

Fredrick

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most Beautiful Place I’ve Ever Been!! Staff was the best ever!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

luis

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Leslie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed five nights to celebrating my wedding anniversary, and loved the property and restaurants, but the rooftop pool views were amazing.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Shervin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ron

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Magaly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved staying here, totally worth it. I did not do the all inclusive, but I did eat at the rooftop pool twice. Food and drinks were great… don’t be afraid to travel outside of the resort it is very calm and safe. Open table has amazing restaurant options.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Seryozha

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tony Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most perfect stay. There is not one negative thing I could say. It is beautiful, peaceful, entertaining and the service is unmatched. You will not regret it!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kellie

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Efrain Jr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ALEJANDRO, Torrance

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we arrived we were greeted by every member of the staff with a big smile and a nice glass of champagne. Everyone was very attentive. We had the perk of having our own Butler (part of the VIP) Humberto he was very attentive and helped us from day one to our departure. Thank you Humberto. The hotel is kept immaculate our room was very nice and clean our patio with very nice view of the ocean and surroundings, jacuzzi, very confortable furniture and an amazing hammock. The food and drinks were good enough to be included with the All Inclusive package our favorite place was the Japanese restaurant that was fantastic! The steak house (Which was not included on our A.I. package) Karuma was absolutely fantastic from our appetizer to our main course, we both had the filet mignon, service was very attentive and fun...thank you. the Roof top pools on both north and south towers are very nice with fantastics views of the ocean and mountains. We had a great time we will definitely go back soon.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic property and excellent service.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Breanna Rave'

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I give a 3 for an overall rating even though the property is amazing. The beach, gardens, and decor/room are 5 stars. The bed and the pillows are to die for, like sleeping on a cloud. The ipad room controller is interesting but the wifi went down and couldnt open our windows. We tried to call the front desk but the li e was busy. We got dressed and went to the beach. The staff always makes you feel welcome, except the breakfast buffet staff. We were constantly forgotten. We were given wrong drinks. I have a mango allergy and I communicated this with the hostess and the waiter. Our bidet was never worked and was never repaired. We just gave up because you shouldnt have to ask more than twice for a problem to be resolved at an all-inclusive resort. The food was pretty good but many items could be fresher and more locally inspired. Dao was an excellent dinner service. We sat next to the window, the bathrooms are nice cold though. Thank god all the toilet seats are heated. Noi was mediocre food. Nothing really stood out to me, just meh Italian. I was not warned of the mango in the sorbet and ate a significant amount before I realized why it was so good... you could tell me waiter wanted to die after he realized his mistake. I had a few reaction bumps that night but I took my allergy medication and thought of it as an honest mistake. Dinner at hiroshi was great. The quailty of the food was on point BUT! I was given mango puree on my plate twice!! Over all 3/5 beautiful property
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nana Ekua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Itzhak

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent! Service is amazing
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mitchell Jay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We went for our honeymoon. We had a great time. I wouldn't recommend this place for large groups as much as I would for couples or those looking to relax. I would for sure stay here again.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Juanita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Ramin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.Octavio our concierge was excellent in arranging our activities and dinners, and the housekeeping was always spotless with a great Afternoon Turn Down service. The property was beautiful, and the food was outstanding. We’re already planning our next visit and can’t wait to return.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024