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Hôte professionnel

Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe près de la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive

Vue aérienne
Restaurant
Port de plaisance
Vue sur l’eau
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite, télévision
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Tout compris
    Tout compris
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Spa
    Spa
Le prix est de 422 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Villa

Studio Villa | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Studio Villa

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 80 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Villa

One Bedroom Villa | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

One Bedroom Villa

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 110 m²
  • Vue sur la marina
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Villa

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Two Bedroom Villa

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 186 m²
  • Vue sur le canal
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Villa

Three Bedroom Villa | Balcon

Three Bedroom Villa

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 243 m²
  • Vue sur la marina
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

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Vue aérienne

TRS Cap Cana Waterfront & Marina Hotel - Adults Only

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Piscine
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
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taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
TRS Cap Cana Waterfront & Marina Hotel - Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Luxury Village Avenue, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage de Punta Cana - 8 min à pied - 0.7 km
  • Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Juanillo - 9 min en voiture - 4.8 km
  • Punta Espada Golf Course - 9 min en voiture - 8.8 km
  • Parc à thème Scape Park - 14 min en voiture - 10.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬8 min en voiture
  • ‪The Chinola - ‬8 min en voiture
  • ‪Punch Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪El Mercado - ‬8 min en voiture
  • ‪Navigator - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage de Juanillo, l’hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive offre un petit-déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et un casino. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et une navette gratuite vers la plage. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 5 restaurants sur place, qui offrent une vue sur le jardin et bien plus encore. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la pêche, du volley-ball et du racquetball/squash. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une marina sur place et un bar en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Personnel polyglotte, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 299 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un chauffage par le sol, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Chaise haute et service de garde d'enfants
  • Lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
  • Terrasse ou patio, garde-robe ou placard et chauffage par le sol

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 10 miles au maximum (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Bambinos ItalianTrattoria
  • Don German Cuisine
  • Juanillo Beach Club
  • Maco Taco
  • The Dogout Food Display

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 5 étages
  • 7 bâtiments
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2011
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • Bouilloire électrique
  • Congélateur
  • Cuiseur de riz
  • Cuisine
  • Épices
  • Four
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 USD par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 11 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 115 USD
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 57.50 USD (enfants de 3 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 115 USD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 57.50 USD (enfants de 3 à 12 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 40 USD par véhicule, aller simple, maximum 10 passager(s)
  • Navette aéroport : 20 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 12 ans maximum)
  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par nuit
  • Arrivée anticipée : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ancora Punta Cana – Private Residences, Yacht Club and Marina
Ancora Punta Cana
Ancora
Ancora All Inclusive Punta Cana
Ancora Endless Luxury
Ancora Village
Ancora Punta Cana All Suites Destination Resort
Ancora All Suites Destination Resort
Ancora Punta Cana All Suites Destination
Ancora All Suites Destination
Resort Ancora Punta Cana, All Suites Destination Resort
Ancora Punta Cana, All Suites Destination Resort Punta Cana
Alsol Luxury Village All Inclusive
AlSol Luxury Village
Ancora Punta Cana – Private Residence Yacht Club Marina
Ancora All Suites Destination

Foire aux questions

L'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive ?

À partir du 23 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive le 1 déc. 2024 commencent à 422,07 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 11 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 USD par animal et par nuit.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25 USD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25 USD.

L'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40 USD par véhicule.

L'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive ?

Cet hébergement de Punta Cana qui plaira aux familles se trouve sur la promenade, à moins de 5 km de Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas et Plage de Juanillo. Également à 15 km de distance : Punta Espada Golf Course et Los Establos Cap Cana.

Avis sur l’hébergement Sports Illustrated Resorts Marina & Villas Cap Cana - All-Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 58." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Fabienne de

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très confortable, même si nous a été impossibles de régler l'air conditionné. Restauration lamentable , port CanaZombie
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Renee Lashon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the view, villa & staff!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Néstor

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Santino

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Edward

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad es muy grande. Andarla a pie es difícil. Pero el personal es muy servicial y —con carritos de golf- están dispuestos a ayudar con eso.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Odlanier

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en couple
Beautiful, calm, quiet and friendly.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Monika

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Tyisha

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is amazing. We will definitely return for the peace and quiet.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Wilsondo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Mileinys

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
De un 10 le doy un 5
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

hiwot

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Humberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Meseret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Miriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great time at the hotel. The staff was very nice! They helped me with different requests I had during my visit. The one bedroom Villa is amazing! Great stay! Highly recommended!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, convenient and close to the airport
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful resort that has great potential. But it was a bit eerie being there with very little guests there. For several days we had the entire pool to ourselves. It was weird. I went for my birthday and thought there would be more energy at the resort. But you can’t have energy if you don’t have people present. The staff did their best to keep us entertained. Rosie, the pool server, was great! All around we had great service. It was just surprising that the resort was so empty. I know that will change once they get more established. But for now, it’s a very quiet and serene place to visit.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Anthony

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great and food was good. It is a smaller location so more suited for a short stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
People so kindness helpful and smiling all the time and they made easy any request
Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Frank

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
All inclusive at Sports Illustrated Latitude
Housekeeping staff were extremely efficient and very friendly. Delma and the staff at the juanillo beach cafe were extraordinary. Delma treated us like family & made us feel welcome & comfortable. She spoke our language even though english is a secondary language for her. The service from juanillo beach bar was the worst service we have ever recieved & we travel internationally often. If Latitude/sports illustrated has an agreement with jaunillo's it is obvious that the agreement is not an amicable one. If you are visiting beach bar on your all-inclusive package you will be treated worse than the dirt on the bottom of their shoes. The do not speak english and no attempt was made to try. Extremely rude and didn't want to service us. We were also asked to speak spanish in one of the resorts restaurants. When hosting travelers from all parts of the nation, a serious attempt to train employees to be bilingual is essential. No traveler should be made to feel like thwy don't matter & are an inconvenience. This is exactly the type of treatment we recieved at juanillos. Our accommodations were extraordinary. Food was delicious all inclusive package at resort on site was terrific, again it is essential to train staff to be bilingual.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Wendy, Bayside

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
I have to wait four hours to to get my room because wasn’t ready…. then I went downstairs last day then I forgot my charge was upstairs. I went back and I don’t find it.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first time in the region, and we were a little bit skeptical, but thank God was a very good time!!Specially the personal in the restaurant, Luisa in particular made us feel incredibly special!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything of this resort.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Zulma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024