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Hôte professionnel

Elite Vacation Club

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Elite Vacation Club

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Coin salon dans le hall
Extérieur
5 piscines extérieures
Vue depuis l’hébergement
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 306 €.
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Ocean View - Room Only

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

One Bedroom Ocean View - Room Only

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 107 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Ocean View - Room Only

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Two Bedroom Ocean View - Room Only

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 157 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Ocean View - All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Two Bedroom Ocean View - All Inclusive

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 157 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Garden View - Room Only

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Two Bedroom Garden View - Room Only

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 157 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Garden View - All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Two Bedroom Garden View - All Inclusive

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 157 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Garden View - Room Only

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

One Bedroom Garden View - Room Only

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 107 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only

Vue de la chambre

Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Ocean View - All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

One Bedroom Ocean View - All Inclusive

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 107 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

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Vue de la chambre

Deluxe Ocean 1 King Bed - All Inclusive

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

One Bedroom Garden View - All Inclusive

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 107 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - All Inclusive

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - Room Only

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Deluxe 2 Queen Beds - All Inclusive

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Deluxe 2 Queen Beds - Room Only

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe 1 King Bed - Room Only

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe 1 King Bed - Room Only

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

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28 févr. - 1 mars
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Gare maritime Punta Sam - 10 min à pied
  • Punta Sam Beach - 10 min à pied
  • Playa Mujeres Golf Club - 8 min en voiture
  • Port d'Isla Mujeres - 78 min en voiture
  • Plage de Norte - 78 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 34 min en voiture

Restaurants

  • Hiroshi Bar
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬20 min à pied
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬9 min à pied
  • ‪Davinos - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Elite Vacation Club

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Ultramar Ferry Puerto Juárez
Profitez des atouts de l'hébergement Elite Vacation Club : un bar de plage, une épicerie ou encore une terrasse. Avec une plage de sable blanc, des cabines de plage gratuites et un service de massages sur la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage suédois ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du beach-volley et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Salles de massage et de soins, personnel polyglotte et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 415 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un balcon aménagé et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Ventilateur de plafond, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Elite Vacation Club propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 40 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 0 USD par hébergement, par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 40 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 50 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : TRM180530UU8

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Elite Vacation Club Resort
Elite Vacation Club Punta Sam
Elite Vacation Club All Inclusive
Elite Vacation Club Resort Punta Sam

Foire aux questions

L'hébergement Elite Vacation Club dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Elite Vacation Club ?

À partir du 22 févr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Elite Vacation Club le 8 mars 2025 commencent à 305,61 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Elite Vacation Club ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Elite Vacation Club ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Elite Vacation Club ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Elite Vacation Club ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Elite Vacation Club propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 USD par véhicule.

L'hébergement Elite Vacation Club offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Elite Vacation Club ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, ce complexe touristique se trouve dans le secteur de Punta Sam à 15 minutes de marche de sites comme : Gare maritime Punta Sam et Punta Sam Beach. Plage Mujeres et Site archéologique d'El Meco se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Elite Vacation Club

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 77.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 77.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 77.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 77.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 77.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Andre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon service. Repas gastronomique Impeccable
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Efrat

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
**Extremely Disappointing Experience – Do NOT Book Here!** I booked a non-refundable package at this hotel, and unfortunately, I tested positive for COVID right before my stay. Despite my situation, the hotel refused to offer any assistance or allow me to reschedule, and instead insisted I still come to the hotel. They didn’t care about my health or the safety of other guests—they just wanted get my money. I reached out multiple times, but nobody ever called me back, and no one offered a solution. It was completely heartless. I was responsible enough to stay home to avoid infecting others, but the hotel couldn’t have cared less they wanted me to with my Covid to there hotel didn’t care from the other guest just not to get me money back . In the end, they took my money without me even stepping foot on the property. This is the worst customer service I’ve ever experienced. They showed zero empathy and made it clear that their priority is money, not guest safety or well-being. Do yourself a favor and avoid this hotel at all costs.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ronald H Braswell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is fabulous. Staff was very helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maria, Blackstone

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place, well maintained and excellent customer service!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alecia Marie

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Love staying here anytime we're in Cancun this is where we stay. The staff everywhere here are so friendly, helpful and always do a great job. It's nice and quite at night and even when they're full you don't feel like it is overcrowded at all. Love everything about this resort. We'll definitely be back soon.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

EDUARDO SALOMON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Makarios

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The activities were great! (Ricky Rocks!) Food and alcohol were good. Service was friendly and honest. The gym was smelly so we didn’t use it because of that, but would have liked to.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Kesha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleaning
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Shanna

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alecia Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was beautiful, we booked our reservations for dinner before arriving and it went smoothly. As always the staff is friendly, welcoming, hard working and super helpful. We've been here quite a few times in the past few years since our first stay for our honeymoon. Highly recommend this resort.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Robert Edward

Les points faibles : Personnel et service et équipements
The pools where nice the staff were so so the liquor was terrible and watered down the staff always try to get you somewhere into spending slot Of money for literally everything they charge for they told us we had all inclusive up until we arrived there they said it wasn’t all inclusive and had to end up spending money for everything when we made sure to get a all inclusive resort, and they know now you have no other choice After traveling there and taking multiple layover flights to get there and sleeping at random airports to get to that resort and then being told that our stay wasn’t all inclusive and we have no other choice but to end up staying there. Other then that the place was ok but not really much to do there at that resort !
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Cindy Anai

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay here! Everyone is very friendly making my stay so enjoyable. Diego, Jorge, and Yair were very friendly and helpful at the water sports section. Adrian and Abel were two of our favorite bartenders, our entire experience wouldn't have been the same without them! I will definitely be returning thanks to my experience with them!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time at the resort, it was beautiful and perfect for days spent at the pool and the beach!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Moisés

Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Sara

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Tamika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MY HUSBAND AND I HAD A GREAT TIME! WE WAS THERE CELEBRATING MY 49TH BIRTHDAY! WE WILL BE BACK SOON!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Bianca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and friendly and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Bianca T

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Adrian Leonardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was very clean and courteous ,
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Suzette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel can become very expensive due to charge of every meal.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Na
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for family vacation
Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

RAUL ZAPATA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta tener anuncios, letreros y menus en Español
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Henry, Bedford

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice restaurants, exceptional rooms - large, clean, modern. Staff excellent.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

CARY, Norfolk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024