спасибо. я при отъезде оставил свои пожелания на рессепшене. повторюсь: 1)обязательно сохраните оплату наличными при бронировании номера из других городов. я в самаре с такой услугой не нашел ни одного отеля в подходящем для меня районе 2)в 2х местном номере, в каком останавливались мы с женой, неплохо бы к одному стулу еще и переносную банкетку иметь, чтобы можно было вечером вдвоем чаю за столом попить. а так пришлось на прикроватную тумбочку садиться 3)неплохо бы чашки с блюдцами поставить на какой-нибудь прямоугольный поднос, чтобы этот поднос можно было использовать как столик. иначе крошки неизбежно попадают на пол. а в целом молодцы. и если вы в 2.500 за номер включите еще и легкий завтрак (не на 250р как сейчас, а попроще), то у вас от постояльцев не будет отбоя. марина, которая приняла от меня бронирование номера и общалась со мной по телефону пока мы ехали - молодец. очень корректно, терпеливо, вежливо и с уважением к себе и ко мне. маленькое замечание к девушке, которая нас провожала 10.08. лучше будет , как мне кажется,если с рессепшена позвонят в номер и просто спросят "во сколько вы планируете выезжать"? клиент поймет. и еще предложение: немного раздражает, что на этапе поиска в Интернете все тропинки ведут в Москву, а не напрямую к Вам. Надо бы чтобы ваш самарский номер телефона был на сайте, а не московский.
