Hôte professionnel

The Condado Plaza Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec 2 piscines extérieures et Condado Beach à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Condado Plaza Hotel

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue sur la piscine, ouvert certains jours
Extérieur
Vue sur la plage/l’océan
Vue aérienne

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 228 €.
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 3 chambres, en front de mer (Penthouse)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 331 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, baignoire à jets

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, avec vue, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, avec vue, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 26 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 111 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907

À proximité

  • Condado Beach - 4 min à pied - 0.3 km
  • Casino del Mar at La Concha Resort - 15 min à pied - 1.3 km
  • Distrito T-Mobile - 17 min à pied - 1.5 km
  • Port Pan American Pier - 19 min à pied - 1.6 km
  • Centre de congrès de Porto Rico - 3 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Station Hato Rey - 5 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Havana Bar & Grill - ‬4 min à pied
  • ‪Moon Bar at Condado Hotel Lobby - ‬2 min à pied
  • ‪New Taste - ‬8 min à pied
  • ‪Waikiki - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

The Condado Plaza Hotel

Complexe touristique chic à proximité de Condado Beach
Situé à deux pas des emblématiques Parque La Ventana al Mar et Conversatoire de musique de Puerto Rico, l'hébergement The Condado Plaza Hotel propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une épicerie. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, des chaises longues et des activités de snorkeling. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du kayak. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme une terrasse, des achats sur place et un café.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service de garde d'enfants (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Ascenseur, table de billard et salle de bal
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 332 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (25,65 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (31,22 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 7 et 24 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aqua Bar
  • Cafe Caribe
  • Denny's
  • Starbucks

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 599 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 38.15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 7 USD et 24 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 25.65 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 31.22 USD par nuit
  • Arrivée anticipée : 60.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Condado
Condado Hilton
Condado Hilton Plaza
Condado Plaza
Condado Plaza Hilton
Condado Plaza Hilton Hotel
Condado Plaza Hilton Hotel San Juan
Condado Plaza Hilton San Juan
Plaza Condado Hilton
Plaza Hilton Condado
Condado Plaza Hotel San Juan
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hilton Resort San Juan
Condado Plaza Hilton Resort
The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Hotel Resort
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

Foire aux questions

L'hébergement The Condado Plaza Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Condado Plaza Hotel ?

À partir du 25 mars 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Condado Plaza Hotel le 7 avr. 2025 commencent à 228,29 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.65 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 31.22 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 60.00 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 75 USD.

Où se situe l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Se trouvant à Condado, ce complexe touristique en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 10 minutes de marche de Condado Beach et Parque La Ventana al Mar. Également à 15 minutes de distance : Luis Muñoz Rivera Park et Parc du 3ème millénaire.

Avis sur l’hébergement The Condado Plaza Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 414 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 185 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 106 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 102 avis sur 1008.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pablo

Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Moussa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Broken fridge and safe
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Darren

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It looks and feels like this property is about to start renovations, to looks nicer like the sister property across the street, but it is no where near started and much of the property looks 50 years old.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Ana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Josee-Carmen

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort is in a nice location, cute beach. Pool is grea
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kenda Dawn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did a short girls trip EVERYTHIMG was awesome. Nothing bad to say at all
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Melissa

Séjour de 7 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Caleb Timothy

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Danny

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Mona

Les points forts : Personnel et service et équipements
Everyone was very kind. Only one elevator worked. It was clean but not up to my standard of clean. I will stay here again though because of location, people, and amenities. Thank you
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Venus

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
The decor was beautiful but the outside property was outdated and the food by the pool was okay.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Tracie Renee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
elevators were broke had to use staff one some workers were nice while others not so much - one shoved me in corner with a large trash can - didn’t get clean towels and had to ask for them a couple times- not a very friendly staff but hotel is conveniently located and price is reasonable - vallet workers are nice no “real” restaurant in hotel as the accommodation's advise
Séjour de 6 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

felicia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et équipements
I give this property a strong 4 out of 10. Will not stay here again and wouldn’t recommend it. Not sure how they got such high reviews, for starters the only thing that stays open late night is a bar & a gift shop. No room service or nothing. I stayed 3 nights and my room wasn’t cleaned during my stay. They pretty much just gave towels and rags and they reeked of bleach. The lamp and the shower head had rust all over it. The glass shower and the glass sliding door wasn’t clean. The room itself needed a good dusting. I didn’t feel comfortable sleeping under the sheets AT ALL. So I didn’t, which caused me to get not so good sleep for 3 nights. The balcony I had in my room was a complete joke. The balcony was so narrow I’m glad I only weight 150 pounds, i could only imagine a large person trying to squeeze on the balcony! The door is so heavy you can’t even enjoy a breeze from the ocean and simply let some fresh air in the room. They do have a sign saying basically the balcony is the way it is due to safety especially for small children and to avoid moisture build up in the room. Which I understand KINDA. It’s just like don’t make the balcony the selling point if that’s the case. It’s misleading. Also they do not answer the phone at the front desk what so ever. Now the pool area is nice, I give them that. 2 pools a hot tub, water slide and a beach. However the beaches a few blocks down seemed more exciting. More waves and fun. The “beach” at this hotel gave lagoon/lake vibes.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jared

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing all around.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté
The hotel is dated, my sheets were still wet at checkin, and they didn't even have the room type I booked.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Danny

Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Deliz

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
First impression, the unfriendly receptionist. She looked tried and sad. Room are so outdated and the bathroom shower had a constant dripping noise. Didn’t smell clean. We try calling front desk at 11 pm, never answered. Small lamp on one side didn’t work. Overall, stay was not a good experience. Won’t recommend it!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Evan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Chad Barton

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The staff were overall amazing and very friendly. The beach that connected to the property was a major bonus for my wife. The balcony view of the ocean was fantastic. However, what we noticed was that the air in the room was a little musty and overall hotel. There was only 1 elevator working but the morning we left another one went down. It seems like they put a lot of money and time into the lobby which is pretty swanky but the suites themselves and hallways were dated. Some of the fixtures needed replacing including the suite doors which seemed a little old and cheap. Overall, we enjoyed our stay but we are not sure if we would come back to this particular hotel.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Esteban

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at this hotel was disappointing to say the least. Our poor rating is not for the staff. The staff was friendly and always visible throughout the hotel, however reaching anyone at the front desk, concierge or housekeeping over the phone seemed nearly impossible. The hotel itself is very outdated and needed better housekeeping. The lobby is very beautiful, but we paid for our room not the lobby. Our room was a very nice large size but did not have working ventilation in the bathroom which was no good when using the toilet. The sliding double doors of the bathroom were broken and constantly came off the hinges when opening and closing. The furniture is out dated. Same furniture as when I first stayed at this hotel over 15 years ago. The one elevator available that takes guests to rooms upstairs is extremely slow!!!! Last night when we returned back to the hotel from dinner we noticed an awful smell in the lobby that smelled like backed up sewage. One of the guests told us that the smell has been there for hours. Outside the pool area is very nice however the drinks are extremely overpriced!!! We heard many people complaining about the cost of drinks at the pool. The beach is very small but nice. You can also buy water and food from a vendor that sells just in front of beach with very reasonable prices for waters, sodas and food. Our opinion is that if you are planning to stay in the Condado area that you consider staying at another hotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Mark A

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Tomas Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Dated property, swimming pool not maintained properly, bartending people inside and swimming pools unprofessional . Kimberly on from desk was very helpful and professional
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jennifer Lorraine, Kalamazoo

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Condado Plaza Hotel met all of my expectations! I came here to celebrate my 60th Birthday and they did not disappoint. Rooms were clean and spacious and the air conditioning was exceptional. Thank you for having me!
Séjour de 4 nuits en mars 2025