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Hôte professionnel

The Condado Plaza Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec 2 piscines extérieures et Condado Beach à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Condado Plaza Hotel

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue sur la plage/l’océan
Vue aérienne
Vue sur la piscine, ouvert certains jours
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 354 €.
taxes et frais compris
17 mars - 18 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Douche, articles de toilette écologiques, sèche-cheveux

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, en front de mer (Penthouse)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 3 chambres, en front de mer (Penthouse)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 331 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, baignoire à jets

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit, baignoire à jets

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer | Coin séjour | Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, avec vue, en front de mer

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, avec vue, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 grands lits

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, avec vue, en front de mer

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, avec vue, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 26 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse)

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 111 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Plage à proximité, serviettes de plage

Hilton Garden Inn San Juan Condado

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 275 €
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars
Hilton Garden Inn San Juan Condado
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907

À proximité

  • Condado Beach - 4 min à pied
  • Casino del Mar at La Concha Resort - 15 min à pied
  • Distrito T-Mobile - 17 min à pied
  • Port Pan American Pier - 19 min à pied
  • Centre de congrès de Porto Rico - 3 min en voiture

Comment se déplacer

  • Station Hato Rey - 5 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Havana Bar & Grill - ‬4 min à pied
  • ‪Moon Bar at Condado Hotel Lobby - ‬2 min à pied
  • ‪New Taste - ‬8 min à pied
  • ‪Waikiki - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

The Condado Plaza Hotel

Complexe touristique chic à proximité de Condado Beach
Situé à deux pas des emblématiques Parque La Ventana al Mar et Conversatoire de musique de Puerto Rico, l'hébergement The Condado Plaza Hotel propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une épicerie. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, des chaises longues et des sorties en kayak. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du snorkeling. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme une terrasse, des achats sur place et un café.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Petit-déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service de garde d'enfants (en supplément) et ascenseur
  • Journaux gratuits, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 332 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (25,65 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (31,22 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 7 et 24 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aqua Bar
  • Cafe Caribe
  • Denny's
  • Starbucks

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 599 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 38.15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 7 USD et 24 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 25.65 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 31.22 USD par nuit
  • Arrivée anticipée : 60.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Condado
Condado Hilton
Condado Hilton Plaza
Condado Plaza
Condado Plaza Hilton
Condado Plaza Hilton Hotel
Condado Plaza Hilton Hotel San Juan
Condado Plaza Hilton San Juan
Plaza Condado Hilton
Plaza Hilton Condado
Condado Plaza Hotel San Juan
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hilton Resort San Juan
Condado Plaza Hilton Resort
The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Hotel Resort
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

Foire aux questions

L'hébergement The Condado Plaza Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Condado Plaza Hotel ?

À partir du 21 févr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Condado Plaza Hotel le 17 mars 2025 commencent à 353,99 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.65 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 31.22 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 60.00 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 75 USD.

Où se situe l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Se trouvant à Condado, ce complexe touristique en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 10 minutes de marche de Condado Beach et Parque La Ventana al Mar. Également à 15 minutes de distance : Luis Muñoz Rivera Park et Parc du 3ème millénaire.

Avis sur l’hébergement The Condado Plaza Hotel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 406 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 178 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 104 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 108 avis sur 1008.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pablo

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Elsa Marianela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

James

Les points faibles : Propreté
Elevators were always down. Better off leaving a do not disturb card up and finding someone cleaning a vacant room; to ask for bed sheets and pillow cases. Basically take them and clean your room and make your own bed. Not worth the money. Stay across the street. Also pools are cold af. Hot tub is as warm as your hot shower at home.
Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10 Horrible

brittany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the elevators were broken. Me & my 6 year old got food poisoning from the hotel restaurant. Had to carry my baby & stroller down the stairs. The appliance outlets were in safe & burnt up my baby’s bottle warmer. The crib provided for my 6 month old was made out of iron and the entire room was outdated and dirty under the bed. There was no microwave to heat up food and the fridge was in the bathroom
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was a nice place. Beautiful outdoor area. Friendly staff. Only issue was the elevators didn't work. The ONE that did was very slow and an adventure.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Patricia T

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Loved the room and view. The elevators were broken much of the time we were there.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Penny Marie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the location and that we got both ocean view and lagoon beach. The winds are powerful so having the quiet beach was perfect. The staff was over the top wonderful. We never ate at the hotel b/c all they offer is a cafe. No room service. The elevators were unreliable. While the room appeared clean the sink was full of black curly hair. Gross! We had trouble getting our door to unlock/open both getting in and getting OUT. That freaked me out a bit b/c of safety concerns. They offered to move us but when we saw that room it was more "tired" than our current room. The engineer/maintenance team arrived pretty quickly and fixed the lock. That evening we heard a lot of slamming of doors and pounding down of handles, so I think this could be a common issue. Overall, the hotel is tired. The room, while looks inviting in photos feels more like a 70 bachelor's pad with the red velvet/fleece/I dont know material couch. With the salt and humidity...we did not want to sit on it, which gave us 1 chair to sit on. The glass doors were hazy, but we still had a beautiful view. The tile floor was also unappealing. We never wanted to walk barefooted. We wont stay here again, but the price, views, pool and beach, location and the staff definitely make it appealing. If the hotel got an upgrade we certainly would reconsider.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful !
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alyssa Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pools, connected to the beach and bars. Unfortunately no room service. Overall 5 stars and definitely recommend.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

bothayna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The proximity to the airport and san juan is perfect
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

maribel

Beautiful room
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Michael, Fairmont

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
This property is a close walk to many of the attractions in Condado, and the access to the public lagoon is convenient (though the hotel offers few hotel red umbrellas—be prepared to pay for a public one). The staff are hospitable and quick to arrange transportation. The only less-than-fully positive comment I would offer is the limited access to any hotel restaurant. The hotel recommends its pool bar as the restaurant and the restaurant at the hotel across the street (which was a former tower of the same hotel years ago). The pool amenities are attractive; though, seating is limited (so claim your spot early!).
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great area, hotel is full of life the only downside is our room was a bit outdated, like it didn’t match the common areas… overall it was a good stay but wouldn’t stay again
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Shaina

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
They gave me a double bed room instead of a king bed which I reserved for. The wall in the first room they gave me was damage. The ceiling in the bathroom in the new room started leaking on the 3rd day. The room was freezing. It was a terrible experience for. Not recommended 👎👎👎
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Diamond

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Property Was Decent. Not The Best. But Staff Was Amazing!
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Edyta

Voyage en couple
Outside bartenders were not attentive we were waiting on service for a very long time. Sometimes the rooms weren’t restocked. But the stay was great
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Amarilis Gonzalez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jojo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Near to the water, excellent location
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Latayna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice did not care too much for the room the bed was very low and uncomfortable. However, the property is nice a lot of areas however, most of the areas are vacant.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kendell, Atlanta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and staff was great
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Deirdre michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Cesar

only half of the elevators were working causing lines at the lobby to enter elevator
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Giovanni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing views
Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Youssef

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor customer service
Séjour de 2 nuits en février 2025