Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje

Hébergement 4.5 étoiles
Appart'hôtel de luxe à Adeje, dans le quartier de Costa Adeje, avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje

2 piscines extérieures, chaises longues
2 piscines extérieures, chaises longues
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Télévision à écran plat de 22 pouces avec chaînes par satellite
Studio, 1 lit double, non-fumeurs, terrasse (Apartment) | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, bouilloire électrique

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking compris
    Parking compris
  • Piscine
    Piscine
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Cuisine
    Cuisine
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 1 chambre

Points forts

Terrasse
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue océan

Appartement, 2 chambres, vue océan | Vue de la chambre

Appartement, 2 chambres, vue océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, vue océan

Télévision à écran plat de 22 pouces avec chaînes par satellite

Appartement, 1 chambre, vue océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres, vue océan

Appartement, 3 chambres, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 3 chambres, vue océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
  • 85 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 lit double, non-fumeurs, terrasse (Apartment)

Studio, 1 lit double, non-fumeurs, terrasse (Apartment) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 lit double, non-fumeurs, terrasse (Apartment)

Points forts

Terrasse
Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 28 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 2 chambres

Points forts

Terrasse
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, chaises longues
Wyndham Residences Costa Adeje
Piscine
Bain à remous
Cuisine
Parking compris
9.4 sur 10, Exceptionnel, (82)
Wyndham Residences Costa Adeje

À propos du quartier

Carte
Torviscas Alto, Calle Galicia, 6,, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, 38660

À proximité

  • Plage de Fañabé - 4 min en voiture
  • Aqualand Costa Adeje - 6 min en voiture
  • Plage del Duque - 7 min en voiture
  • Parc aquatique Siam Park - 8 min en voiture
  • Playa de las Américas - 11 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Yum Yum - ‬6 min en voiture
  • ‪Boulevard - ‬5 min en voiture
  • ‪Achaman - ‬4 min en voiture
  • ‪Restaurante Sebastian - ‬4 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje

Appart'hôtel de luxe à Adeje, dans le quartier de Costa Adeje, avec 2 piscines extérieures
En plus de comporter 2 piscines extérieures, cet appart'hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un bain à remous disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes par satellite, ainsi qu'une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four et un micro-ondes. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et une bouilloire électrique, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou patio aménagé. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje possède 181 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision à écran plat 22 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet appart'hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hôtel de Adeje offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, russe et espagnol

Services et équipements

Plage

  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Pour les familles

  • Club pour enfants
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Zacary’s Restaurant

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Nécessaire de nettoyage

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00 en supplément : 13,95 EUR par adulte et 8,50 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 22 pouces avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio aménagé
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne de piscine
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Guides touristiques
  • Personnel polyglotte
  • Plans des environs
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Activités

  • Club pour enfants
  • Location de vélos
  • Mini-golf
  • Parking pour vélos
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Table de billard
  • Équitation à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 181 unités d’hébergement
  • Bed sheets changed on request
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Housekeeping (on request)
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Jardin
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétarienne
  • Parking pour vélos
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Towels (changed on request)
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 4 octobre 2024 au 31 décembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Hall d'entrée
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 EUR par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 13.95 EUR par adulte et environ 8.50 EUR par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : A-38/4.44200

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

CLC Paradise
CLC Paradise Resort Holiday Apartments
Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje Adeje
Ramada Residences by Wyndham Tenerife Costa Adeje
Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje Aparthotel
Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje Aparthotel Adeje

Foire aux questions

L'hébergement Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje ?

Cet appart'hôtel à l'atmosphère familiale à Adeje se trouve dans Costa Adeje, à 3 km de sites comme Centre commercial Gran Sur et Plage de Fañabé. Parc aquatique Siam Park et Playa de las Américas se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 78." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 78." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 78." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 78." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 78." "

9,0/10

Propreté

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Celine Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel très propre, appartement spacieux, propre, ameublement moderne, belle terrasse , piscine spacieuse donc très agréable pour la nage, bassin enfant séparé donc pratique pour les adultes , les maîtres nageurs font bien respecter les règles de civisme , proche des commerces et des plages, nous pensons revenir séjourner au sein de cet hôtel
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le logement est spacieux, il y a une belle terrasse et la piscine est grande
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Aminata

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Françoise

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Isaac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Really nice place to stay in a great location. The apartments are lovely but you can tell room by room which ones have been modernised. Everything was lovely except the bathroom, really old and the showers were awful. Zero pressure and no hot water. Bath takes at least 30 minutes to fill up aswell. Television is absolutely pointless has 2 channels with weak signal and is about 20 years old. Aside this the whole apartment was absolutely lovely and a fantatsic size.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Abhishek

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Apartment was nice. Need to improve on customer service
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our second time here in 5 months. This time we had a 1 bedroom for the 2 of us. Apartment is spacious & they have considered so much. Supplied with dishwasher & washing machine ( not all apartments), & the washing pods as well as dishcloths, brooms mops, etc. Fabulous sized terrace with amazing sea views, supplied with table, chairs beds and umbrella. Spotlessly clean on arrival, however the decor is a bit tired. Kitchen units could do with new doors as laminate is warping. My main gripe is the bathroom sink is set so far back into the huge vanity unit, that only a very tall person could reach the soap on the back wall. I am a petite lady and could not comfortably wash my teeth, or hands. I had to go to the kitchen. A child could not cope either. The huge bed is sooo comfortable, some of the drawers in the bedroom had a mildewy smell. Lovely pool area. Both restaurants we found great service, price and quality. I thought the on site supermarket had poor choices, unless you’re a child, no variety, poor fresh fruit quality and overpriced. We had a car hire as property is in the hills and not many shops around, so we went to Lidl, and any walk would be up a very steep hill. Plenty of free parking. Lovely staff & very obliging.
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nicholas Lloyd, Feilding

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a fantastic resort with a perfect swimming pool and lounger chairs, professional and caring staff and a top elevated location that maximises the amazing Adeje ocean views. If you are fortunate enough to book a one bedroom apartment with ocean views with a huge private balcony you won’t be disappointed. We stayed for 14 nights and loved every moment of our stay. We really liked the poolside cafe for brunch and the Spanish architecture and vibe of this resort. Our apartment was spacious, well equipped, having an excellent washing machine was a big plus. We enjoyed the safe walk down to the beach restaurants each night. Taxis are cheap if you are less inclined to walk. Our experience with the resorts day trip consultant was amazing. She is brilliant, as were the trips she recommended to Mt Teide and Masca and the island of La Gomera. We would thoroughly recommend this resort to other travels. If you haven’t been to Tenerife put it on your bucket list. The weather is perfect and the location idyllic.
Séjour de 14 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Guanyxemar

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Vamsinath

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food at restaurant was horrible and the service was very poor
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I stayed in a beautiful 3 bed apartment. It was better than we imagined. The balcony was huge, views of the ocean and overlooking the adult pool so quiet too. The main pool was a great size, we never had trouble getting a sun bed. The main restaurant served lovely food. Fresh pool towels and apartment clean during our stay. Reception manned 24 hours. We enjoyed the walk down to the beach areas and usually got a taxi back which was cheap enough. No entertainment of an evening so the whole place is quiet but that was fine for us. We went out most evenings. Fabulous hotel, would recommend and would love to return ourselves.
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Lovely hotel. Staff are great. Hill is a little steep!
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 9 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Brett

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great experience for my wife and I. The rooms were clean and had amazing AC. The staff were amazing and friendly. Definitely would recommend!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Buen hotel. Excelente trato.
Buen hotel para el descanso. Tranquilo. A 5 min en coche de las playas.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

sean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Amazing property could not faulty anything about it, friendly staff, very clean and very comfy beds
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

paul

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Andrew, Southend on Sea

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although located a 20-30 minute walk to the beach the room and balcony are large and the apartment had great views of the ocean. Centre of Playa de las Americas only a 20-minute drive away. Would stay again.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Robert, Middleton

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Has a good view.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Paul

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Furto in camera: tutto normale Durante la mia recente permanenza al Ramada Residences Costa Adeje con la mia famiglia, abbiamo vissuto un'esperienza estremamente negativa che ha gettato un'ombra sull'intero soggiorno. Purtroppo, siamo stati vittime di un furto in camera che ha visto scomparire 900 euro dalla nostra borsa lasciata incustodita. Questo incidente è avvenuto in un momento in cui la borsa era stata appena controllata, il che ci ha permesso di avere la certezza dell'accaduto. La nostra esperienza è stata ulteriormente aggravata dalla reazione della gestione dell'hotel. L'approccio dell'office manager di fronte a questa grave situazione è stato, a dir poco, superficiale e poco professionale. Non solo non è stata intrapresa alcuna azione concreta per collaborare attivamente alla risoluzione del problema o per verificare le nostre accuse attraverso le telecamere a circuito chiuso, ma le giustificazioni fornite sono state del tutto illogiche e inaccettabili. L'ipotesi di un possibile ingresso in camera da parte di sconosciuti, senza alcuna verifica tramite le registrazioni di sicurezza, denota una mancanza di serietà nella gestione di situazioni critiche che possono compromettere la sicurezza e il benessere degli ospiti. Questo episodio solleva seri dubbi sulla sicurezza e l'integrità del personale dell'hotel, aspetti fondamentali per qualsiasi struttura ricettiva che si rispetti. È inaccettabile che, in una struttura del