Hôte professionnel

Courtyard by Marriott Troy

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de Troy, avec centre de fitness et piscine extérieure (ouverte en saison)

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Courtyard by Marriott Troy

Équipement de l’hébergement
Réception
Piscine extérieure
Équipement de l’hébergement
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Service de ménage
Le prix est de 118 €
taxes et frais compris
29 déc. - 30 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
115 Troy Plaza Loop, Troy, AL, 36081

À proximité

  • Movie Gallery Veterans Stadium - 2 min en voiture
  • Troy University - 3 min en voiture
  • Monument commémoratif Pike County Confederate Monument - 4 min en voiture
  • Pioneer Museum of Alabama - 6 min en voiture
  • Camp Butter and Egg - 9 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport régional de Montgomery (MGM) - 59 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬14 min à pied
  • ‪Chick-fil-A - ‬6 min à pied
  • ‪Dairy Queen - ‬3 min en voiture
  • ‪Wendy's - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Courtyard by Marriott Troy

Hôtel dans le quartier des affaires
Profitez des atouts de l'hébergement Courtyard by Marriott Troy : une épicerie, un café ou encore un jardin. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Bistro, propose le petit-déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Salle de banquet, café/thé dans le hall et journaux gratuits
  • 2 salles de réunion, service de blanchisserie et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 74 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (5,12 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 1 et 20 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bistro

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 93 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 19 septembre 2024 au 30 novembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Ascenseur
  • Hall d'entrée
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 USD par animal, par jour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 50 USD
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 1 USD et 20 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 5.12 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal et par jour, auxquels s'ajoutent 50 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 01 mars au 04 septembre
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Courtyard Marriott Hotel Troy
Courtyard Marriott Troy
Courtyard Troy
Courtyard Troy Marriott
Marriott Courtyard Troy
Marriott Troy
Troy Courtyard
Troy Courtyard Marriott
Troy Marriott
Troy Marriott Courtyard
Courtyard By Marriott Detroit Troy Hotel Troy
Courtyard Marriott Troy Hotel
Courtyard by Marriott Troy Troy
Courtyard by Marriott Troy Hotel
Courtyard by Marriott Troy Hotel Troy

Foire aux questions

L'hébergement Courtyard by Marriott Troy dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Courtyard by Marriott Troy ?

À partir du 23 déc. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Courtyard by Marriott Troy le 29 déc. 2024 commencent à 117,74 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Courtyard by Marriott Troy ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5 USD par animal et par jour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 50 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Courtyard by Marriott Troy ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5.12 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Courtyard by Marriott Troy ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Courtyard by Marriott Troy ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Courtyard by Marriott Troy ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation dans le quartier des affaires se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Movie Gallery Veterans Stadium et Troy University. Trojan Arena et Monument commémoratif Pike County Confederate Monument se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Courtyard by Marriott Troy

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 342 avis sur 663." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 175 avis sur 663." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 663." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 663." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 663." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Gary

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fire alarm went off once after we had gone to bed the first night. The second night it went off 6 times in the middle of the night. We got no sleep whatsoever! Shower didn't drain, toilet lever had to be held down flush. Young man at the front desk Friday morning was not polite and did not have any concerns for the issues with our stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Carol

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly. The bathroom floor sticky, wallpaper nasty, like someone threw up on it! Ceiling was wet all over, wallpaper in hallway was hanging off. Plug by bed is a fire hazard b/c it’s too loose to hold a plug.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Ammie

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean enough and the staff was nice, but there were issues. We evacuated from Hurricane Helene and stayed 2 nights, during the stay the Bistro was completely closed in the hotel "because of the storm," the whole stay, Wednesday - Friday. So, that perk I paid for was not available and I was still charged a .44 cent daily "Restaurant Tax." Breakfast was a paper bag with a prepackaged muffin, rotten orange and bottle of water. We stayed on the 2nd floor and the floor above us creaked with every footstep of the guest above us, it was so loud and uncomfortable. The 1st floor appeared to have had some type of water leak/damage that was being repaired and mitigated, the wall paper was ripped up along the bottom of the walls and rooms were being aired out and cleaned by a service company. It was a place to lay our heads, but not worth the $566 I paid and will not stay again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

gary

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reserved a king studio suite. Got there and was given a standard 2 queen bed room. When I asked about it they said I had reserved an executive king and this was actually larger and that they lowered the rate because it wasn't a king. Not what I asked or reserved. When I asked about getting a king room they said it was all they had and that 30 of their rooms were flooded. When they went in and checked they had not reduced my rate, not sure if they ever actually did. When half your hotel is flooded and the other areas look like they've already been flooded, wallpaper peeled off and holes in the ceiling, how about not being the most expensive hotel in the city. Definitely not worth the price. A $70 room would have been just as nice and I probably would have gotten breakfast too
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Amy

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was in a good location - very close to campus, which was a huge plus! The hotel itself was not up to the typical Courtyard standards. There were various stages of construction throughout, with peeling paint on the wall and dirty walls and baseboards. There was not breakfast available. The fitness center was good, except the AC wasn’t working and there were no fans. Overall, it was just okay - I guess I expected more because it was a Courtyard and I have never stayed in one that wasn’t very nice.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Same as my other review of this property. I booked through this app so I should not have to pay any fees or taxes. But the hotel still decided to take $20 off of my card and not return all of it. And charged me for parking. They charged me for parking when I didn't even park a car there. They didn't even warn that they would be charging for parking. They also charged me a restaurant tax. I never dined in the restaurant. This is flat out theft and an excusable. I was told by a person that works the front desk that this is their policy. And that everybody complains about it. But they just do it anyway. They just steal from every person that stays there anyway? That's their policy? If they aren't telling you about these fees ahead of time and they aren't getting permission to take it from you. It's theft. Plain and simple
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked the room through this application. In this application it says that all fees and taxes are included. You're at the hotel they took $20 off of my card. And it kept $7 for taxes and fees. They charged me for parking which they never told me about. And they charged me a restaurant tax And I didn't use the restaurant. I also never parked a vehicle there. I was dropped off by someone I work with. So basically this hotel stole from me. They did it on both of my stays. And since I'm supposed to keep booking this property Because it's what my company wants me to use. I guess I can look forward to them stealing for me every time I stay there. The person working the front desk told me that every single person complains about these fees being added. That's a regular thing. And that it's just their policy. Their policy is to steal from you? I was contacted by a salesperson who said I would be refunded. I replied to them but I never heard from them again. Because I want to know if I'm going to be refunded for the second stay. And for every other stay. Or do I need to start booking somewhere else.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

BILL

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

BILL

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Staff was fantastic however there were issues with my room. Toilet had a dirty ring in it. Looked like it needed a good scrubbing with comet. When I pulled the bedspread back on both beds' sheets were wrinkled like they didn't change sheets. Desk chair had white stains. I asked for another room and they gave me one. Same issues with new room but desk chair was ok. And they charge for parking!!! I'd recommend the Hampden Inn next door.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Val

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Not a word
The check in clerk did not say one single word to me. When I arrived, he just looked at me until i told him my name. He then did not say a word during the transaction and handed me the card key, again without saying anything. The check out clerk was nicer and spoke to me. This is unusual, as i usually experience good customer service at this particular hotel and location.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Wade

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It appears to be undergoing renovations so that is a temporary negative. The location is ideal.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Bernice

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
check Friday August 2, 2024 Rm 105- room smell ac had mold and smell of mold Switch to Rm 108- spent friday night and woke up to wet carpet..after rain, carpet wet and mold in corner of ac Ck in clerk stated we couldn't switch room until clean up crew come in which would be in a couple hours.. Miss Bonnie also at ck in counter....poor customer service..proceeded to say to me unfortunately there's nothing we can do about that, it was heavy rain last night.. a room that begin to smell and carpet is saturated in water due heavy rain..unacceptable Switch to Rm 206 was given after Terrell assistant the check in clerk Jessica .. Room 206 was ok. After checking out the new room..I went back to from desk and asked for manager on duty, which I was told they don't work on weekends and will be on duty on Monday I also told Miss Bonnie what she stated was unacceptable and very poor customer service, she apologize for what she stated previously, however it was already said.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Angeline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was very clean, but the window was a mess. Could hardly see through it because of green mildew. The soap dispensers could have used some labels. Beds were very comfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Carla

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived at the hotel late in the evening. We were told that the systems were down and we were unable to check in until approximately 30-40 minutes after we arrived. We finally got into our rooms at 10:30pm after many hours of driving. We were unable to shower the next morning due to the water being brown. The water stained the bottom of the tub. Also, we were unable to brush our teeth with the tap water because of the dirty water. When we arrived, there was noticeable water damage in the lobby and on our floor of the hotel. There was exposed pipes and wallpaper that had been ripped off to be replaced at some point. All the front desk offered was complimentary water bottles to wash our face and brush our teeth. We were not given any money back for this huge inconvenience, considering we had a special event to attend the morning that we checked out of the hotel. We have pictures and videos of the water conditions in the shower/tub. We were very dissatisfied with our stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Kristi

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Robert Stephen

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Angelia

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Kerrie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Elanora

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel located in convenient proximity to Troy University. However, water stains allover ceiling, room not very clean, bathroom not cleaned. Fine for one quick night, but would not want to stay for prolonged period of time
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
While checking in on Tuesday, I noticed several blowers on the first floor. In addition, the ceiling appeared to be stained with water. The staff member assisting me shared that the sprinkler system was accidentally activated a few days prior to my arrival, which created water damage on each floor of the hotel. This also impacted the common area on the first floor, due to the positioning of blowers. During the second day of my stay the fire alarm in my room continued to periodically be activated, due to the system being tested. This lasted for several hours throughout the day. I completely understand that accidents will happen. However, as a courtesy, since I booked the room more than a week ago, I would have appreciated being informed of these issues by Marriott, before discovering them when checking in to the hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jeremy, Robertsdale

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s not really the staff’s fault Were there water poured into the building. Specifically, right outside our room door. When they worked to clean it up, they use large fans that kept me up most the night.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Alexis

Séjour de 1 nuit en juin 2024