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Hôte professionnel

Four Seasons Hotel Tunis

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel avec plage privée et spa complet

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Four Seasons Hotel Tunis

Extérieur
Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Extérieur
Chambre « Premier », 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
    Parking compris
Le prix est de 431 €
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Table à manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue mer

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue mer

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Table à manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Table à manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Table à manger
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Table à manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Baignoire profonde
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Table à manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Baignoire profonde
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Four Seasons, Suite, 1 très grand lit, vue jardin

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Four Seasons, Suite, 1 très grand lit, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Table à manger
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 95 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Table à manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Mediterranean)

Suite (Mediterranean) | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (Mediterranean)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table à manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 170 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Four Seasons, Suite, 1 très grand lit, vue mer

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Four Seasons, Suite, 1 très grand lit, vue mer

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Table à manger
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 95 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Table à manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Baignoire profonde
  • 75 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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1 déc. - 2 déc.
The Residence Tunis
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Zone Touristique Cap Gammarth, La Marsa, Tunis Governorate, 1057

À proximité

  • The Residence Golf Course - 4 min en voiture - 2.5 km
  • Gamarth Marina - 5 min en voiture - 3.1 km
  • Cimetière américain de Carthage - 12 min en voiture - 9.9 km
  • Plage de la Marsa - 15 min en voiture - 6.6 km
  • Plage de La Goulette - 25 min en voiture - 16.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Tunis - Carthage (TUN) - 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Billionaire Gammarth - ‬3 min à pied
  • ‪W Gammarth - ‬4 min en voiture
  • ‪Salon Alyssa - ‬8 min à pied
  • ‪Tangerine - ‬5 min à pied
  • ‪L’alba - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Four Seasons Hotel Tunis

Hôtel de luxe pratique pour les familles au cœur du quartier Gammarth
L'hébergement Four Seasons Hotel Tunis vous donnera le sourire avec une terrasse, un jardin et une aire de jeux. Avec une plage privée, des cabines de plage gratuites et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner buffet (en supplément) et 2 courts de tennis extérieurs
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
Caractéristiques des chambres
Les 203 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 49 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Langues parlées

Arabe, anglais, français et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 95 TND par adulte et 47,50 TND par enfant
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Azur
  • The CREEK Bistro Chic

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 12.00 TND par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 95 TND par adulte et environ 47.5 TND par enfant.
  • Navette aéroport : 270 TND par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Seasons Hotel Tunis La Marsa
Four Seasons Tunis La Marsa
Four Seasons Hotel Tunis Hotel
Four Seasons Hotel Tunis La Marsa
Four Seasons Hotel Tunis Hotel La Marsa

Foire aux questions

L'hébergement Four Seasons Hotel Tunis dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Four Seasons Hotel Tunis ?

À partir du 21 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Four Seasons Hotel Tunis le 17 déc. 2024 commencent à 430,72 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Four Seasons Hotel Tunis ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Four Seasons Hotel Tunis ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Four Seasons Hotel Tunis ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Four Seasons Hotel Tunis ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Four Seasons Hotel Tunis propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 270 TND par véhicule.

Où se situe l'hébergement Four Seasons Hotel Tunis ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans la zone de Gammarth, à 2,4 km de The Residence Golf Course et à 2,6 km de Gamarth Marina. Plage de la Marsa et Soukra Park sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Four Seasons Hotel Tunis

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 143 avis sur 207." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 207." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 207." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 207." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 207." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Abdelillah

Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Maher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique cadre et hôtel d’excellent standing. Malheureusement le service était un peu lent au restaurant
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnels au petit soin séjour exceptionnel
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Khalifa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

arta NIK

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour le prix dépensé je suis très en colère car on a eu une chambre sombre, comme si nous étions dans un sous sol. L’employé nous a dit qu’il allait voir pour nous attribuer une autre chambre mais le personnel administratif n’a donné aucune suite. Le robinet de la salle de bain était cassé. Le rideau en tissu était troué. Le couvercle de la bouilloire était cassé et la porte du coffre s’ouvrait très difficilement. Et au moment du Check Out on a eu en face de nous une employée très peu aimable. Aucun sourire. Elle ne nous a même pas questionnés sur notre niveau de satisfaction. Pas un merci. Pas un au revoir. C’est ça le level d’un four seasons? Eh bien merci, je réfléchirai à deux fois la prochaine fois que je voudrais offrir des vacances anniversaires à ma fille !!
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Donia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

BEN

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Malik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel
Tres bon séjour dans un très bel hôtel. Ce n’est pas le four season le plus ultra de la chaîne mais cela reste un bel endroit avec un bon service . Restaurant bleu très bon, meilleur que le bistrot chic du dernier étage à mon goût Des petits détails qui pourraient être améliorés, nous avions une immense terrasse face à la mer. Il y avait 2 transats mais ps de table et chaises, ce qui faisait un espace totalement vide, c’est dommage. La plage pas encore ouverte et pas du tout entretenue .
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Chantal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel chambre magnifique restaurant décevant pour un 5 étoiles
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Sami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super séjour très accueillant et professionnelle chambre spacieuse de très très bonne qualité sol chauffé dans la salle de bain ainsi qu’une belle terrasse. Service impeccable le top
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Marouane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Stay at Four Seasons Tunis
I was excited to discover a new Four Seasons in Tunis and I have not been disappointed. The hotel is beautiful and all the facilities are spotless. The food at Azur restaurant and at the Creek is excellent. It was my first trip in Tunisia in over 10 years, will definitely come back more often... and without doubt at the Four Seasons Tunis.
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

GEDS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Palace avec services réduits
Séjour de très grande qualité dans un hôtel sublime: 2 réserves cependant : - plage petite et fermée durant notre séjour sans que l’on ait été informé - espace piscine trop petit et pas de bar ni restaurant ouvert à la piscine
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

TNANI

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

ouissem

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Aurélie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Hicham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great 4 seasons with improvement required
Hôtel magnifique au standard des four seasons, grande chambre vue mer parfait pour un séjour à Tunis. Service bagage / sécurité / taxi à l’entrée de l’hôtel pas professionnel du tout, gâche le plaisir et l’harmonie. Cafetière en panne mais service technique rapide et efficace. Literie et amenities top.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Sameur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet établissement est magnifique Le service n’y est cependant pas à la hauteur. Le client est plus traité comme un portefeuille sur patte qu’autre chose. Il y’a un manque de communication choquant au moment du check-in. Le client n’est pas du tout accompagné et le détail du séjour n’est pas du tout explique. Par exemple je pensais avoir le petit déjeuner inclus. N’arrive au petit déjeuner on me demande mon numéro de chambre, jusqu à la rien d’anormal, je prends mon petit déjeuner et je me dirige vers ma chambre. Un employer du restaurant court pour me rattraper et me demander de payer le pâtit déjeuner. J’apprends alors que le petit déjeuner n’est pas compris dans les nuitées. Je demande donc à ce qu’on mette la note sur la chambre afin que je paye cela en fin de séjour. On l’explique alors que cela n’est pas possible car je n’ai pas mit de dépôt de garantie (concepts dont je n’ai jamais entendu parler dans un 5 etoile sur les 5 continents) Deux points sont soulevés la 1) le client est limite volé 2) le client est limite traité de voleur
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Mohamed

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai 5 étoiles à Tunis
Très bien dans l'ensemble
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Wadie, MAGOG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement et le personnels
Séjour de 1 nuit en novembre 2021