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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel de Veracruz (Jetée Malecón) se trouvant sur la promenade avec un parking gratuit avec voiturier

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

Piscine extérieure, chaises longues
Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, vue plage | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Réception
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Parking compris
    Parking compris
Le prix est de 73 €
taxes et frais compris
3 déc. - 4 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (Interior View)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (Interior View) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (Interior View)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 29.00 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, vue plage

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, vue plage | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, vue plage

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 62.00 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue plage

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 46.00 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Interior View)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Interior View) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Interior View)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 29.00 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Interior View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Interior View)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, non-fumeurs, vue plage

Suite Junior, 2 grands lits, non-fumeurs, vue plage | Coin séjour | Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Junior, 2 grands lits, non-fumeurs, vue plage

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 46.00 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs, vue plage

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs, vue plage | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs, vue plage

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 36.00 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Beach View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Beach View)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 36.00 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue plage

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue plage | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue plage

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 29.00 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue plage

Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue plage

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 49.00 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits, non-fumeurs

Suite Studio, 2 grands lits, non-fumeurs | Coin séjour | Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Studio, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 41.00 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue plage

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 36.00 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard With Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Double Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior With Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Double Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Carte
Blvd. Manuel Avila Camacho 707, Col. Flores Magón, Veracruz, VER, 91900

À proximité

  • Malecón de Veracruz - 9 min à pied - 0.8 km
  • Aquarium de Veracruz - 12 min à pied - 1.0 km
  • Port de Veracruz - 19 min à pied - 1.6 km
  • Place Zócalo - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Cathédrale de Veracruz - 2 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Veracruz - 8 min en voiture
  • Aéroport international Général Heriberto Jara (VER) - 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jarrita de Oro - ‬7 min à pied
  • ‪El Sano Amanecer - ‬6 min à pied
  • ‪Palapa de Perea - ‬8 min à pied
  • ‪Gůero,Güera - ‬4 min à pied
  • ‪Antojitos Veracruzanos Lolita - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

Hôtel à proximité de Malecón de Veracruz
Situé à deux pas des emblématiques Aquarium de Veracruz et Cathédrale de Veracruz, l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de remise en forme. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Enxebre, propose le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit-déjeuner complet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et ascenseur
  • Personnel polyglotte, service d'organisation de mariages et 10 salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 155 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 12 h 00 en supplément : 250 MXN par adulte et 120 MXN par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Enxebre

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (45 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Sur la promenade
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 10 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 114 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 102 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 1993
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 600.00 MXN

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le vendredi :
  • Salle de fitness

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 250.00 MXN par adulte et environ 120.00 MXN par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 600.00 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Veracruz
Hotel Novo Mar Veracruz
Novo Mar
Novo Mar Veracruz
Doubletree By Hilton Veracruz
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz Veracruz
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz Hotel Veracruz

Foire aux questions

L'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz ?

À partir du 22 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz le 3 déc. 2024 commencent à 72,66 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 600.00 MXN.

Où se situe l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Jetée Malecón, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Malecón de Veracruz et Aquarium de Veracruz. Également à 2 km de distance : Port de Veracruz et Cathédrale de Veracruz. Gare centrale de Veracruz est à 28 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 579 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 92 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1000." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Luisa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Necesita ya una remodelación
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

zulema

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were incredibly welcoming the minute we stepped into the hotel, which was a nice feeling after traveling for a long period of time. Our view was incredible as well since we chose a room with an ocean view. I will say, though, that one little invonvenience was the elevator. There were times when it was not working too well, taking a little longer to open once we reached our floor of choice. Other than that though, wonderful experience, would come again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Marixza

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

bella

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nereyda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Staff is unfriendly, wind noise came inside the window
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

ALEJANDRO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ESTADIA MALA HABITACION SIN HIGIENE Y COMIDA MUY MAL
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Jorge Alberto

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El primer dia en la noche entraron a mi habitación dos personas a media noche, y la tercer noche tambien. hice mi reclamo, y no les importó, en su publicidad se ve atractivo el lugar, pero en realidad deja mucho que desear, el área de la alberca muy triste sin nada de ambiente, y quien lo atienda bien. en resumen no recomiendo para nada este lugar.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Benigno

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the area really nice
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

JUAN FRANCISCO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Axel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención y el cuidado que tienen con sus clientes, es excelente, de 10, volveré a visitarlos pronto y a visitar el hotel que tienen en Mazatlán 😁
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene los cuartos más cómodos . La cama más suave que nunca haya dormido. Mis familiares dijeron lo mismo. Ni queríamos despertarnos. Vista al mar increíble. Baños de lujo
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Brenda

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy limpio, todos muy amables, la camida que dan esta deliciosa 😋
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nichole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing pool area. We were able to check in early from an overnight flight. Made the day and evening easy to enjoy after a nap!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Arjeniz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was super comfortable
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Karla Irma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ruben

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Estancia Veracruz
Estancia buena en general, les hace falta mejorar el servicio, hay que darle una pintada al hotel, se ve mucho mejor en las fotos y para ser parte de Hilton, deja mucho que desear ya to en servicio como en el estado general del inmueble.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Miguel Ricardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo debe de haber más señalamientos por ejemplo las escaleras el elevador y la alberca ya que no cuenta x n esos pequeños detalles de ahí en fuera está execelente
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que no se pueda fumar en la alberca.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ADRIANA VERONICA LEGORRETA, CDMX

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo que no me gusto es que las toallas y sabanas estaban rotas. Hay que cuidar mucho esos detalles
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente lugar
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Librado

No me pareció habitaciones sin balcón, el bar 11 de la noche lo estaban cerrando
Séjour de 6 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Gerardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Helia Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Un Hilton que dejó un mal recuerdo
Desafortunadamente mi crítica se basa en que no hubo día en el cual no batallara con alguna de las 2 llaves, siempre se desprogramó una, además nunca voy a entender la razón de no dejar las toallas necesarias, si son 4 huéspedes porque cada día dejaron solo 3 toallas y tenía que llamar para pedir la 4ta y ese es otro tema, todas las toallas viejas, desilachandose igual las de las habitaciones que las de la alberca
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jorge, Xochimilco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente, pero.. Viaje en familia Camas y almohadas muy confortables, las amenidades muy bien, limpias las instalaciones, muy cerca del centro, alberca grande y limpia. Pueden mejorar el servicio de alimentos y bebidas en el área de alberca, es deficiente. Muy deplorable realizar una reserva y que esta sería cancelada si por algún motivo no pasaba el cargo de la 1ra noche en mi tarjeta, tuve que comunicarme al hotel para corroborar que todo estuviera correcto Considero que resulta en vano realizar todo a través de la app, si al final todo tiene que hacerse por teléfono.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024