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Hôte professionnel

Costa Calero Hotel Thalasso & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de Yaiza, avec 2 restaurants et 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Costa Calero Hotel Thalasso & Spa

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Enceinte de l’hébergement
Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Service de ménage
  • Tout compris
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer (Select)

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior, vue mer (Select)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue jardin

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Supérieure, vue jardin

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer (Select)

Chambre Double, vue mer (Select) | Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double, vue mer (Select)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre (2 adults and 1 child)

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Supérieure, 1 chambre (2 adults and 1 child)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre (2)

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Supérieure, 1 chambre (2)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, balcon, vue mer (2 adultos)

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Supérieure, balcon, vue mer (2 adultos)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
Service de ménage quotidien
  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Suite Supérieure, 1 chambre (3) | Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Supérieure, 1 chambre (3)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (2 adultos + 1 niño)

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Supérieure (2 adultos + 1 niño)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (3 adultos)

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Supérieure (3 adultos)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure pour 1 personne, vue jardin

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Supérieure pour 1 personne, vue jardin

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 25 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Select, 2 adults and 1 child)

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior (Select, 2 adults and 1 child)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
Service de ménage quotidien
  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure (2 adults and 1 child)

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Supérieure (2 adults and 1 child)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Select - 3 adults)

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior (Select - 3 adults)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
8.6 sur 10, Excellent, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 340 €
taxes et frais compris
1 mars - 2 mars
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Urbanizacion Puerto Calero, s/n, Yaiza, Lanzarote, 35570

À proximité

  • Lanzarote Golf Resort - 7 min en voiture
  • Plage de Los Pocillos - 8 min en voiture
  • Plage de Puerto del Carmen - 14 min en voiture
  • Playa Chica - 16 min en voiture
  • Playa de Matagorda - 21 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport d'Arrecife Lanzarote (ACE) - 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Ancla - ‬5 min en voiture
  • ‪MargheRita - ‬4 min à pied
  • ‪Cofradia la Piñosa - ‬5 min en voiture
  • ‪Arenas Lounge - ‬6 min en voiture
  • ‪Restaurante la Chalana - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Costa Calero Hotel Thalasso & Spa

Hôtel chic à proximité de Plage de Los Pocillos
L'hébergement Costa Calero Hotel Thalasso & Spa vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : du vélo, du tir à l'arc et du snorkeling. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place, Thalasso & Spa Costa Calero. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner et des plats légers, sans oublier Cuisine internationale et une vue sur l'océan. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du beach-volley et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et informations sur les promenades à vélo
  • Service de blanchisserie, distributeur automatique / services bancaires et table de billard
  • Livres, service de conciergerie et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Les 340 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Baignoire relaxante profonde et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Costa Calero Hotel Thalasso & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Pilates
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 0 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette gratuite pour la plage

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 16 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • La Magdalena
  • Mouro
  • Oyambre
  • Puerto Chico

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Atelier de réparation de vélos
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions à vélo
  • Livres
  • Local à vélos
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 15 juin 2025 au 29 juin 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Spa

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Coffre-fort dans la chambre : 2.5 EUR par jour
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 14 ans ne sont admis dans le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Calero Hotel
Costa Calero Hotel
Costa Calero Yaiza
Hotel Calero
Hotel Calero Costa
Costa Calero Hotel Thalasso Yaiza
Hotel Costa Calero Yaiza
Costa Calero Hotel Thalasso
Costa Calero Thalasso Yaiza
Costa Calero Thalasso & Yaiza
Costa Calero Hotel Thalasso Spa
Costa Calero Hotel Thalasso & Spa Hotel
Costa Calero Hotel Thalasso & Spa Yaiza
Costa Calero Hotel Thalasso & Spa Hotel Yaiza

Foire aux questions

L'hébergement Costa Calero Hotel Thalasso & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Costa Calero Hotel Thalasso & Spa ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Costa Calero Hotel Thalasso & Spa ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Costa Calero Hotel Thalasso & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Costa Calero Hotel Thalasso & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Costa Calero Hotel Thalasso & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Costa Calero Hotel Thalasso & Spa ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation près de la promenade se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Playa de la Arena, Plage de Quemada et Playa Chica. Complexe sportif Fariones et Plages de Lanzarote se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Costa Calero Hotel Thalasso & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 112 avis sur 217.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 217.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 217.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 217.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 217.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Olivier, Grez-Doiceau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est très bien sauf la connexion wifi qui est beaucoup trop faible et très instable.
Séjour de 21 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

JACQUES

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout le personnel semble heureux, que ce soit à l'animation, à la réception, au restaurant, ou le personnel de chambre. Le restaurant a bien été rénové et est beaucoup plus lumineux. La présentation des plats est excellente. Superbe gestion de l'hôtel. BRAVO !!!!!
Séjour de 21 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Aurore Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent endroit pour faire une pause entre sœurs 😊
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Karine

Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable et bon nombre d'activites.
Les chambre a Costa Calero sont comfortables et propres. L'Hotel donne une variete d'activites, de belles piscines dont une a l eau salee qui est longue pour la natation sportive. une location de tres bons velos est disponible au garage. Lanzarote Bike - Demandez Micheal. la region est tres belle pour des promenades en velo sur la cote ou sur les volcans. Le Spa est tres bien et les bains bouillants sont tres agreables et peu chers. Plusieurs restaurants a proximite sur le port. Lors de notre passage l'hotel ne proposait que des buffets au restaurant c est un peu limite.
Séjour de 5 nuits en août 2021

8/10 Bien

Mourad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en mai 2021

4/10 Médiocre

David

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel sans intérêt
Très grosses infrastructures vides de clients. Au dela de la situation sanitaire, hotel Médiocre, il a fait son temps. Les chambres sont dépassées, propreté bof, le diner très bof.. petit dej correct, globalement sans intérêt. Je ne recommande pas!
Séjour de 1 nuit en février 2021

4/10 Médiocre

Philippe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Club de vacances surpeuplé
Derrière l’appellation "Hôtel Thalasso" se cache un club de vacances surpeuplé, énorme, industrialisé, bruyant, aux chambres médiocres et vieillotes donnant dans la rue (celle ou nous logions en tout cas)... Bref, n'y allez pas si vous voulez goûter au calme d'un séjour thalosso reposant.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

LILIANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel bien situé
Passé 3 nuits dans cet établissement méritant largement son statut de 4*

8/10 Bien

Jaroslav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfait pour les enfants...
C'est un hotel parfait pour les familles avec les enfants! Si vous n'aimez pas vous sentir comme dans une école, faites un autre choix...

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vaste complexe agréable sans plage à proximité.
Très vaste complexe de style international sobre avec de multiples et agréables piscines d'eau douce et de mer, certaines moins froides que d'autres. Belle végétation. Superbe terrasse de bar avec vue sur la mer et les montagnes pour l'apéro au coucher du soleil (splendide) malheureusement ouverte seulement après 18 heures. Le reste de la journée, boissons au bar de piscine peu attrayant et qui ne dispose pas de carte ni de cocktails, pas digne d'un quatre étoiles. Allure assez négligée de cet espace sans vue. Service aimable mais peu professionnel à ce bar. Par contre le restaurant du soir présente une certaine classe et propose un service attentionné et un buffet varié et de qualité.

10/10 Excellent

Frank, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Puerto Calero
L'emplacement de l'hotel dans le petit village Puerto Calero est vraiment un plus par rapport à Puerto del Carmen. C'est un grand hotel, mais on n'y a jamais l'impression d'être dans une masse.

8/10 Bien

michael, paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel sympa
Hôtel propre avec une équipe d'animation sympa. Pratique du beach volley tir a l'arc, pistolet et carabine notamment. Nourriture assez bonne et varie! J'étais agréablement surpris de ce point de vue la. Le seul point faible est peut être la localisation : pas de plage a proximité mais seulement un petit port ou on ne peut pas se baigner mais qui est relativement animé avec quelques boutiques et restaurants. On compte également un supermarché, pratique si vous êtes en demi pension. In fine, je le recommande

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très avenant (Directeur compris)
Séjour excellent . Aucun reproche. Séjour correspondant à notre souhait

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon séjour
Grand et bel hôtel. Chambre assez grande avec terrasse.l hôtel n est pas au bord de la plage mais une marina chic est située en contre bas avec beaucoup de restaurants et de boutiques de mode. Télé ancienne mais beaucoup de chaînes à disposition. Wifi gratuit qui fonctionne très bien. 4 piscines dont une un peu chauffée et peu profonde. Malheureusement la piscine avec des lignes d eau pour les nageurs était très froide. Spa (payant) agréable. Grand buffet petit déjeuner. Zone avec sable et transat pour farine ter tranquille.

8/10 Bien

Marie Claire, Duclair

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
internet limité
Un seul bémol ! internet n'est pas au top ! impossible de se connecter la plupart du temps sauf en pleine nuit quand tout le monde dort.

10/10 Excellent

Amy Coralia Ureta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely loved this hotel. The service, the friendliest staff, the food, the facilities. Everything was amazing. I loved how mamy languages the staff spoke which made it easy for us. Good location and the rooms were amazing too. I will definitely be returning to this hotel.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Elaine

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
We have returned to this hotel several times. Great food, very clean and helpful staff. Undergoing some refurbished at the moment. Love the new dining room.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Francisco

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida del buffet regular. Hotel anticuado que necesita una reforma. Olor a cañería en los baños. Colchones antiguos. No recomendable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alexandra Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

jayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Helen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Arrived at reception to check in for one night who had a record of our stay but no room key. After about 15 minutes with several staff looking perplexed and going on and off the computer we were eventually given a room and the keys. We went to the room and as we were about to enter, a couple came out of the room going for their evening meal. The couple were from Germany and didn’t speak much English so were confused as to why we had a key which worked to their room. We all went back to reception to sort the confusion out. The reception staff didn’t apologise for the confusion to either us or the other couple but did eventually sort out a different room for us. This apparently was an upgrade on a higher floor. We went straight to the room and when we entered the room there was already a complimentary bottle of cava and chocolates with a note from the hotel welcoming the guests, however the note with the gifts had someone else’s name on it. When we checked out the next morning there was still no apology and also found the staff quite unfriendly. We needed to leave our luggage for a couple of hours. The staff pointed to a room at the side of reception where we had free access to put our luggage in. Other people’s unattended luggage had already been left in this room. I feel this room should be locked and the luggage tagged not just left open for any to walk into it. Overall we had a poor experience and certainly won’t be returning
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

colm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short stay, expectations exceeded
Found all staff very friendly and helpful. Room was excellent. Found hotel layout and condition to be good. Lobby and piano bar settings particularly nice. Was given a spa entry voucher (€11 if paying) - worth a visit 1-2 times over a week. Food and drink all good, choice at lunch a bit limited but otherwise quality was fine. Nearby marina very nice- no beach but some swim entry points. Would return
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Knut

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotell som gir mye valuta for pengene. Veldig god og variert meny (buffet), service-innstilt personell, flotte uteområder som aldri gav inntrykk av «trangt om plassen»
Séjour de 7 nuits en novembre 2024