Auberges de jeunesse à Yarra Valley

"Horrible expérience, on m'a mit dans une chambre communicante, les occupants de la chambre voisine, visiblement éméchés, ont fait la fête toute la nuit, impossible de fermer l'œil dans ce type de chambre !!!! J'ai demandé à changer de chambre : refus. La seconde nuit , exactement la même chose. J'ai passé 2 nuits à ne pas dormir du tout et aucun remboursement. J'ai donc payé, pour ne pas dormir, scandaleux ! Déjeuner très moyen également."

"Les tapis sont usés et percés, le restaurant ne respecte pas les heures d’ouverture annoncées. Lit confortable et salle de bain très propre. Personnel gentil mais manque de personnel au restaurant "

"Séjour d'une nuit avant de prendre l'avion. Comme notre vol était en après-midi, j'ai demandé pour un late check out. L'employé du soir m'a gentiment donné une heure gratuite en plus (donc de 11h àmidi), puis m'a donné le tarif pour les heures supplémentaires : 20$ australien/h. J'ai eu le tort de ne pas accepter sa proposition car le lendemain matin, l'employé qui était à la réception nous a dit qu'il n'était pas possible de garder la chambre après 11h, et que chaque heure supplémentaire coûtait 30$/h après 11h du matin ! 3h supplémentaires nous auraient donc coûté le même prix que la nuit que nous venions de payer ! J'ai eu l'impression que le tarif était à la tête du client et qu'aucune uniformité de l'information n'était établie à propos des frais liés au "late check out ". Nous avons donc rendu la chambre avant 11h et sommes revenus nous changer dans les toilettes de l'hôtel avant notre départ pour l'aéroport. J'ai trouvé cette situation très inconfortable et cela m'a énormément déçu d'avoir affaire à du personnel très approximatif et pas très dévoué au bien-être des clients. "

"Séjour et perspnnzl trés agréables Je recommande."

"Good location, good hotel. Decoration a little bit dated. "

"Amazing stay. Super quiet place not far from parks and close to public transport. Nice staff. Recommend w"

"V"

"Chambre pour 5 en plein centre ville et insonorisée, spacieuse et avec une petite baignoire. Petit déjeuner copieux. Rien à redire, le personnel est au petit soin. nous avons eu un soucy avec le chauffage, la personne est venue réparer immédiatement. Le service de voiturier est hyper pratique. Allez y les yeux fermés."

"Excellent emplacement en plein coeur du CBD, à proximité du tramway gratuit, des bus et de la station Melbourne central, sans oublier les nombreux commerces, restaurants et attractions. Hôtel confortable et moderne, chambre pas très grande, mais super bien organisée. Vue magnifique sur le centre ville ! Une équipe gentille et attentionée. Très bon wifi, je suis ravie de mon séjour"