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Hôte professionnel

Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Hall
Petit déjeuner servi en supplément
Divers
Véranda
Chambre Deluxe, 1 très grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Executive Suite Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Executive Suite Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe City View Twin Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe City View Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Family Suite

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tianmen Mountain View King Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Tianmen Mountain View King Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Executive Suite Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Superior Executive Suite Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe River-view Queen Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe River-view Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior 2-bed Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Superior 2-bed Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Panoramic Queen Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Panoramic Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : River View Giant Screen Video Room (VIP Video Member + One-click Screen Projection)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

River View Giant Screen Video Room (VIP Video Member + One-click Screen Projection)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Friendly Room - With View

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Family Friendly Room - With View

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Triple Room

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Family Suite

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Queen Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Superior Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tianmen Mountain View Twin Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Tianmen Mountain View Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
North of Dayong Park, Ziwu Westroad, Zhangjiajie, Hunan, 416680

À proximité

  • Parc national de Zhangjiajie - 8 min en voiture - 7.8 km
  • Grande porte du Mont Tianmen - 10 min en voiture - 10.0 km
  • Téléphérique du du Mont Tianmen - 22 min en voiture - 15.3 km
  • Mont Tianmen - 36 min en voiture - 21.1 km
  • Tianmen Mountain of Zhangjiajie - 37 min en voiture - 21.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Zhangjiajie (DYG) - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪老史三下锅 - ‬18 min à pied
  • ‪绿之源 - ‬3 min en voiture
  • ‪这样吧 - ‬3 min en voiture
  • ‪韦斯特酒店大堂吧.薇慢生活 - ‬2 min en voiture
  • ‪天子茶庄 - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Hôtel de luxe à proximité de Parc national de Zhangjiajie
En séjournant à l'hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie, vous profiterez de ses nombreux atouts : un parcours de golf à proximité, une épicerie et des achats sur place. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant Cuisine chinoise sur place, Yage Western Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Boutique de souvenirs, personnel polyglotte et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 150 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

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  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 18 avis
Le nouveau prix est de 50 €
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.
Zhangjiajie Metropolo Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : accès à Internet haut débit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner disponible en supplément
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Bar
  • Yage Western Restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
LIST_ALT

Conditions

Arrivée

Arrivée : 13 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

MONETIZATION_ON

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 500.00 CNY par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 10 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie ?

Les arrivées sont prévues à partir de 13 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie ?

En plein cœur de Yongding, cet hôtel chic se situe à 3,9 km de Puguang Temple et à moins de 10 km de Yuhuangdong Grotto et Parc national de Zhangjiajie. Ascenseur de Bailong et Grande porte du Mont Tianmen sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 27.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 27.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 27.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 27.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 27.

7,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

4,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No help with english at all Did not want to help and no atm
Séjour de 8 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Lena, Wien

Les points forts : Propreté
Es war leider sehr kalt, man kann zwar die Temperatur im Zimmer regeln nur bewirkt es nichts. Das Personal hat uns dafür eine extra Heizung ins Zimmer gestellt. Das Frühstück war eher mager und die Lage ist nicht zentral. Das Personal hat kaum englisch gesprochen war aber trotzdem bemüht. 4 Sterne sind es dennoch keine
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Brian, USA

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Zero English capability. Hotel and facilities are dated and in poor repair.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Magnus

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nej nej nej
Detta kan aldrig vara ett 4*hotell. Möjligtvis på 90-talet då bilderna förmodligen är tagna. Mattan i rummet var hemsk med massor med stora fläckar. Duschen ofräsch, svart smuts runt kanterna. Hål i sängkläderna. Närområdet en enda stor byggarbetsplats. Långt till allt. Ingen behaglig vistelse här. Bilder finns men då kraschar appen.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Kitten, New York, New York

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff does not speak a word of English. Room has a funny odor. Hotel was very very noisy. I got a wake up call at 6:30am and didn’t request for one.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

WENTAO

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2018

2/10 Horrible

Juanelo

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
did not like it.
yeah i know its a cheap hotel, should not have high expectations, but this one I was really happy to leave it. noisy outside, smelly, breakfast vomitable (smelly you really don't want to eat there! and mostly chinese options.)
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable
I was expecting a bit more English capability since it is a best western chain; asking questions beyond checking in questions was difficult. Also the breakfast is advertised as western but it is not. A very comfortable stay overall.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

yt, japan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
清潔なホテル
駅や空港からは少し遠いが、清潔で快適なホテル。フロントは英語はあまりできないが、頑張って理解しようとしてくれる。1階のレストランは安くておいしい。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
nice reasonably priced hotel
overall hotel is good but ac don't work no matter what you do it is set at 26.5 which is way too hot for some people. breakfast is average. for the price it is good except too hot for us to be comfortable.

6/10 Satisfaisant

Mauricio

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Buena ubicacion
Deberia de tener mas pesonal que hable ingles es dificil encontrar a alguien que hable ingles en horarios fueras de oficina

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Nice for an hotel in the middle of the country
The hotel is reasonably good for Zhangjiajie. Not really in the occidental standards because the floor of the room was durty, the joints in the bathroom were black, the plugs falling from the wall but the overall was confortable. The staff doesn't speak english but is really into the service. They ordered us some food on night and tried to understand our needs the best they could. Need a taxi to go to the city center but location is good enough. City center is not the best attraction of this area.

6/10 Satisfaisant

Marika

Les points forts : Confort de la chambre
Ok... Not Best Westerns Best
I had high expectations for this hotel since Best Western chains are usually pretty nice. Granted it was a decent hotel and the front desk tried to be helpful but spoke no English so communication was difficult. The room and bed was comfortable but the cleanliness could use some work. Especially the carpets were very dirty with stains all over them...but they so give you very nice slippers. The free breakfast was extensive but not very western friendly (not their fault as there aren't many western visitors) and the coffee was terrible. Also I know it's a china thing but there was a lot of cigarette smoke especially in the lobby and it would seep into our room regularly. Overall it was fine for the price but I wouldn't recommend for westerners. Another problem was that the website says they have free airport pickup and drop off which they don't so don't even bother asking, every person gives you a different story. Just take a taxi and don't let the cabbies charge you more than 40rmb. I did like the flower and chocolate on my pillow when we arrived :)

6/10 Satisfaisant

sweta, US

Unclean
I felt the hotel was not that clean. I felt it was not worth the money.

8/10 Bien

mengfang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
就在我大学附近，交通还可以 。早餐不好吃

10/10 Excellent

Daniel, Edmonton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very good . more than 5 star for me
I recommend that suite hotel . very nice , very nice size . and service is good , beside subway service . a nice coffee shop just on ground floor , the view is good , very clean , for the price , cant complaint . you can feel you at home .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel, buffet was good, staff friendly. Only manager spoke English. Would be helpful to have someone that could speak or translate to plan activities around the area.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Hotel !! The only problem is too far away from the downtown.

10/10 Excellent

Geralis, Red Deer, ab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Nice hotel, not great location, as not much for restaurants around. Staff knew some English, not a lot. Comfortable beds and nice bathrooms

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
深夜にチェックインしましたが、問題はありませんでした。部屋は清潔感があり好感が持てます。ベッドに上にカーネーションが一輪置いてあるなど、細やかな配慮が感じられます。朝食は中華がメインです。

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing customer service.
We stayed in the hotel for three nights. The rooms were good but the shower was blocked and water was spilling into the bathroom. We reported it to the receptions but no one came to clear the blocked shower. No one at reception could speak English and I have to use my basic knowledge in Mandarin to communicate.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
where's my room
Well they could not find my reversation. It was 10:30 at night I was tired got ripped by the taxi. $150RMB. It should have been $50RMB at most Do they gave me a room. $2000RMB for two nights At least I thought it was. Room was great more than I needed. When I checked out I ask for a receipt. Well again no English and was told he did not know what I was charged per night so he could not give me a receipt. I'm sure if I spoke Chinese I would have been given a receipt. So u don't even know what I was charged. We will see If you know Chinese I think it's a great place

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
가족여행으로 머문 4박
가족여행으로 4박을 예약했습니다. 4인실에 조식 포함이라 여기로 예약을했던거였는데, 알고보니 3인실이여서 모든게 다 3인 기준으로 되어있었고, 심지어 조식까지!! 일회용품이나 타월은 가져다 달라고 하니 더 추가로 주어서 상관 없었지만, 조식은 당황스러웠어요 당연히 4인실로 되어 있었던 숙박이였고, 조식도 그렇게 되어 있을꺼라고 생각했는데 첫날에 리셉션에 이야길 했더니 1인분 금액을 달라고 하더라구요 돌아 가는 비행기가 새벽시간라 나머지 1박은 날리는셈 치고 예약한거라 그걸 땡겨와서 먹겠다고 했더니, 우선 첫끼는 호텔측에서 서비스 준다고 했었고, 나머진 다시 이야길 하자길래, 일정을 마치고 저녁에 돌아오니 문제는 없이 해결 되어 있긴 했지만 중국어가 안되어, 의사소통이 안되었다면 많이 당황스러울 수 있는 상황이였어요 그리고 시트는 안갈아주나봐요 침구에 얼룩이 있는걸 봤는데, 그게 그대로 체크아웃할때까지 함께했네요.. 정돈만 해주고 가버렸네요 4박이면 한번쯤은 갈아줄만도 한데.. 그리고 샤워부스에 물이 안내려갔어요 말하기 귀찮아서 욕조 쪽에 있는 샤워기로 씻었네요 그거 말곤 편히 잘 쉬었어요 걍 걍 그저 그랬어요