Hôte professionnel

The Dolder Grand

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de Zurich (Centre-ville de Zurich) se trouvant en périphérie avec 4 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement The Dolder Grand

Suite Luxe (Golf) | Salle de séjour | Télévision LCD de 77 cm avec chaînes numériques, télévision
Suite Deluxe, 1 très grand lit, balcon | Balcon
Espace mariage en plein air
Suite Junior, balcon, vue lac | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Terrasse/Patio
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
    Spa
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
Le prix est de 799 €
taxes et frais compris
18 nov. - 19 nov.

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Simple Supérieure, 1 grand lit, vue cour intérieure

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 25 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Suite Luxe (100)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 83 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe (Terrazza)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 390 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Luxe (Carezza)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • 230 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Luxe (Masina)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • 170 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Luxe (Maestro)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • 400 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Superior Junior Suite, Forrest/ Courtyard View, Partially Balcony, Whirlpool, Spa Access

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 35 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, balcon, vue lac

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 54 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 54 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 97 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Supérieure, 1 très grand lit, baignoire

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 83 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe (Golf)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 141 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • 104 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
Kurhausstrasse 65, Zürich, ZH, 8032

À proximité

  • Jardin zoologique de Zurich - 3 min en voiture
  • Institut fédéral suisse de technologie de Zurich - 5 min en voiture
  • Opéra de Zurich - 5 min en voiture
  • Bahnhofstrasse - 5 min en voiture
  • Musée national suisse - 6 min en voiture

Comment se déplacer

  • Station de S-Bahn Dolder - 4 min à pied
  • Zürich Limmatquai Station - 6 min en voiture
  • Aéroport de Zurich (ZRH) - 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Dolder Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Zoo Cafe - ‬4 min en voiture
  • ‪Hausammann - ‬18 min à pied
  • ‪Kinderspital Cafeteria - ‬18 min à pied
  • ‪Antiquario da Marco - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Dolder Grand

Hôtel de luxe dans un cadre de charme au cœur du quartier Centre-ville de Zurich
Non loin de points d'intérêt comme Jardin zoologique de Zurich, l'hébergement The Dolder Grand offre un terrain de golf, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un gommage corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et un repas digne d’un restaurant étoilé. Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du patin à glace. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un mini-golf, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément) et location de vélos
  • 2 courts de tennis extérieurs, parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service de garde d'enfants (en supplément) et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 175 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits bébé gratuits
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 77 cm avec chaînes numériques et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 km au maximum
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (40 CHF par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (40 CHF par nuit)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking longue durée sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 55 CHF par personne
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blooms
  • Mikuriya
  • Pop Up Restaurant
  • Restaurant Saltz
  • The Restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 317 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de soins spa
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 6 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1899
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 77 cm avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 24 février 2025 au 7 mars 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Spa
  • Piscine
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 CHF par animal, par jour
Des gamelles pour l'eau et la nourriture, des services de garde d'animaux et des bacs à litière sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 250 CHF par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 970 CHF par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 55.00 CHF par personne
  • Navette aéroport : 160 CHF par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 40 CHF par nuit
  • Service de voiturier : 40 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 50 CHF par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 250 CHF par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Certaines chambres de cet hébergement ne conviennent pas aux enfants ; veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne peuvent pas accéder au spa et les enfants de moins de 17 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 17 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dolder
Dolder Grand
Dolder Grand Hotel
Dolder Grand Hotel Zurich
Dolder Grand Zurich
Grand Dolder
Dolder Grand Hotel Zürich
Hotel Dolder Grand
The Dolder Grand Hotel
Dolder Grand zürich

Foire aux questions

L'hébergement The Dolder Grand dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. Cet hébergement rénovera sa piscine du 24 février 2025 au 7 mars 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Dolder Grand ?

À partir du 5 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Dolder Grand le 18 nov. 2024 commencent à 799,45 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Dolder Grand ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 CHF par animal et par jour.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Dolder Grand ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 40 CHF par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 40 CHF par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Dolder Grand ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Dolder Grand ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Dolder Grand propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 160 CHF par véhicule.

Où se situe l'hébergement The Dolder Grand ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Zurich se trouve en périphérie, à 2 km de sites comme Dolder Sports et Jardin zoologique de Zurich. Siège de la FIFA et Cimetière de Fluntern se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de S-Bahn Dolder n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de S-Bahn Dolderbahn est à 7 minutes.

Avis sur l’hébergement The Dolder Grand

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 285 avis sur 344." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 344." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 344." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 344." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 344." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yvette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit
Magnifique séjour, chambres spacieuses, décoration sobre mais matériaux de qualité exceptionnelle. Literie parfaite, calme et vue imprenable. Magnifique spa et personnel très professionnel tout en restant détendu (pas guindé) Attention si vous mangez au The Restaurant, le wine paring est très onéreux (il faut rajouter le même prix que le menu en plus) et les verres (bien que de qualité exceptionnelle) s’enchaînent trop vite pour en profiter, dommage a ce prix si élevé il aurait été plus adéquat d’avoir 5 ou 6 verres pour le 8 plats.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

chmaia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, avec spa magnifique!
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour ok
L’hôtel est très beau, surtout la piscine, mais ma chambre, située dans la partie ancienne, ne m’a pas tellement plu, notamment sa forme particulière et le passage étroit autour du lit et la porte du fond. Il faudrait plutot prendre une chambre de catégorie supérieure.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Hurro, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Superbe, un endroit magnifique pour se reposer. Au calme mais proche du centre de Zurich

10/10 Excellent

Philippe S.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Grand luxe : le top de l'hôtellerie suisse
Un magnifique hôtel: équipement au top, accueil très professionnel, etc. Un petit bémol : les restaurants sont vraiment très chers !

6/10 Satisfaisant

Florence, Suisse

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Piscine interdite aux enfants moins de 12 ans!!!!!
Il ne faut pas s'attendre à ce que le personnel fasse un effort pour arranger les choses quand vous avez un enfant. Le client doit absolument insister ne serait-ce que pour dîner au bar, car le bbcall ne passe pas dans la salle à manger! De plus il est surprenant qu'un hôtel de ce standing n'ait pas de piscine extérieure et que la piscine intérieure soit interdite aux enfants !!!!!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Guy, 68700

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour du 27 et 28/05/2012
Accueil de qualité Prestations haut de gamme Tarifs élévés mais justifiés Hôtel à recommander Seul reproche : Pas de piscine extérieure Uniquement un petit spa avec un espace autour relativement réduit

10/10 Excellent

Eileen, Sewell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness and the staff were all courteous, friendly and eager to assist with questions that arose during our stay. The dining was exceptional; however along with excellent quality and service, the finer dining was quite expensive. Especially the addition of wine pairing.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Margo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow! Love this place.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Armin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der schöne Wald direkt vor der Tür
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service I recommend it
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Anthony, Grain Valley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The property is stunning, and the spa was beautiful, but cleanliness was a major issue. The towels were dirty, and the room was dusty. After four weeks in various Swiss hotels, this was the first time we encountered poor hygiene. Loris, who greeted us, was excellent, but despite asking four times, the room was never cleaned properly. We even sent photos, but nothing improved. It became a joke with my wife—we’d return, record videos of the dust, and laugh. After endless apology gifts, we stopped asking. We agreed to stay if they refunded the first uncleaned night and cleaned properly, with a full refund if they failed. They didn’t fulfill their end of the deal and tried to offer a credit instead. The lack of cleaning, excuses (especially from Tim), and disregard for our anniversary made the experience unacceptable. Service failures extended beyond cleaning. The concierge, Peter, failed to book a tour as promised, and they forgot to arrange a ride to dinner, making us late. After that, I arranged my own airport transfer when they quoted 230 CHF in a Sprinter Van for a ride that cost us 35 CHF with Uber Black. The location is ideal for a quiet stay with views, but less convenient if you plan multiple trips into Zurich, as it’s a 15-minute shuttle ride each way. Considering the price, cleanliness issues, poor concierge service, and lack of transparency, I cannot recommend this hotel, especially with other exceptional options in better locations available.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and clean.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Sally

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Need to upgrade the bedrooms now. Getting very slightly tired. Saltz all-day dining was nice and the outdoor section. Property in public areas well-maintained. Housekeeping needs to ensure no one with a cold even with a mask enters guests rooms. Smoking should be banned on guests room balconies as it gets into guests rooms.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kahee

Séjour de 4 nuits en août 2024