« Lors de notre arrivée le 07 août, nous sommes arrivée à 16h30, alors que nous pouvions intégrer notre chambre d après les conditions d arrivée a partir de 15h30, or a la réception on nous informe que la chambre n est pas disponible le ménage n a pas été fait, le personnel de la réception nous dit d aller à la piscine et au bar pour patienter, nous prenons 2 fanta canette servit sans faire et là on nous demande de payer 10 euros...au bout 1h, soit 17h30, on retourne à la réception, la on nous...