Hôte professionnel

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Vue aérienne
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
Suite, 1 chambre | Vue depuis le balcon
Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up) | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Bain à remous
Le prix actuel est de 394 €.
taxes et frais compris
5 févr. - 6 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
  • 182 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
  • 124 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Walk-Out)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
  • 124 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue piscine

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 grands lits (Swim-Up)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits, vue piscine

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 3 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 3 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 16 min à pied

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Señor Frogs - ‬2 min à pied
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min à pied
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à deux pas des emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club, l'hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort propose 3 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et des concerts et spectacles. Avec une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage thaï, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Innan. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine fusion. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort propose également une terrasse, des achats sur place et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure.
Autres petits plus :
  • 3 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, divertissement en soirée et coffre-fort à la réception
  • Ascenseur, distributeur d'eau et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 524 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche hydromassante et articles de toilette de luxe
  • Télévision LED 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et coin salon séparé

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 3 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Asiana
  • Kalamata
  • Pelicanos
  • Rincón Mexicano
  • Spice

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Jeux
  • Local à vélos
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 630 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Playa Carmen
Playa Carmen All Inclusive
Playa Carmen Resort
Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Playa Carmen Spa
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive
Hilton Carmen AdultsOnly Incl
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive
The Royal Del Carmen Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ?

À partir du 4 févr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort le 5 févr. 2025 commencent à 393,72 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ?

Situé à Centre-ville de Playa del Carmen, cet hébergement en front de mer dans le centre-ville se trouve à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen. Également à 2 km de distance : Mamitas Beach Club et Terminal maritime Playa del Carmen.

Avis sur l’hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 834 avis sur 1302.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 1302.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 1302.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1302.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1302.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

france

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
out inclus $$$$$$$.et fermeture à 23h de tous les bars et restaurants. $ pour steak et dîner spécial. $ pour louer un cabane autour de la piscine car il n’y a presque pas de chaises autour de la piscine. $ événement spécial qui ne sont pas inclus. Ils nous demande toujours de payer pour un événement spécial. Je me sens voler! Salle à manger! Toujours le même menue et les choix sont restraint. Oublié la gastronomie et les belles présentations. 2 restaurants mexicains que nous n’aimons pas le menus, il reste 3 choix de Resto pour souper et le buffet! Après 12 jours, ont est plus capable. Il y a du bruit excessif dans les salles a manger qui vous donne mal à la tête. C’est très écho et insupportable. Donc on sort vite du resto. Je donne 4/10 pour les repas. Spectacle très ordinaire et très ennuyeux. Activité autour de la piscine c’est bien. Personnel de l’hôtel, ils sont extraordinaires et l’hôtel est très bien entretenu. Une chance. Cependant c’est pas un hôtel pour avoir du fun! Le soir on s’ennuie. La plage a été lavé et il en reste presque plus. J’aurai aimer être au courant avant de faire mon choix!
Séjour de 12 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel au coeur de Playa d'El Carmen, accessible à tout, très belle prestation, 8 restaurants impeccables et diversifiée, personnel gentil et respectueux, manque de francophonie
Séjour de 14 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jean Edouard

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Good quality price
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Jean Edouard

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, right by 5th avenue. Delicious dining options. Staff was always friendly and attentive.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tyler

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My partner and i had a amazing stay here. The staff and food were incredible. The live entertainment was also great. We will be coming back forsure. The only nminor complaint, My partner found a small piece of glass inside one of the desserts at the buffet. Luckily she felt it and did not get cut. The staff were so apoligetic and kind over the matter. We thought they were going to do something about it because they were so insistent on knowing our room number and how much longer left in our stay, but we never heard or say anyting come from it. Besides that, our stay was everything we hoped it would be. Would love to come back.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Montserrat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien solo el área de comedor común es muy ruidoso
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Amy Crystal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was the cleanest and prettiest all inclusive resort I've ever stayed at. The service was also the best I've ever had. The upcharges for day beds when they weren't even full by 3pm is kind of silly. They should offer guests them free after a certain time of day, especially in drizzling or rainy days. We got one for 4 of the days and weren't given any "deals". They are pricey. The food is okay and worth the all inclusive price if you break it out per day but as in most cases with all inclusive the food is usually always better at a restaurant outside. In our experience the food was better off site and VERY affordable. Alejandro who worked out cabana for the 4 days that we had it was the ABSOLUTE best employee we encountered during our stay. He gave excellent recommendations, was super nice and professional, and was very on top of the service. All in all a great stay.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Jasneet

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great, but there are some drawbacks. The pool is not heated, and the beach isn’t the best. Unfortunately, the customer service at the buffet was subpar, and Hilton didn’t quite meet the usual standard in this regard. A particular disappointment was Andy, who claimed to be the director of the Playa package. He was rude when we declined to sign up for the package, which left a bad impression. On a positive note, Liz provided excellent service, and Bryan gave the best massage I’ve ever had—highly recommend him if you're looking for a great spa experience! Overall, it was a good stay, but the hotel needs to work on improving customer service, especially in the buffet and sales interactions.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marvelous
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sonya M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Kim Ann, Westminster

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Brittney S

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like that it was nice and quiet.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Marlene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was amazing! We will definitely be coming back. The food, service and evening shows were Great- Pool Party was Fun as well! The Staff was super friendly and always available. **People, pls tip** so sad to not see many doing so! Enjoy, this Resort is a Blast!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food, beach, pool and service all excellent! Only complaint is the rooms are vulnerable to noise, so loud neighbours or outside activities will travel through your room
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

SIGALIT

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
For a vegan person the access to fruits and vegetables was limited hours in most places we were only able to get it through room service and that was a bit annoying to have to go and wait in the room to receive it
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel has a lot of fun activities. We had a great time
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

jim

Voyage en couple
Did not like the loud music at pool which was usually Mexican
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Deanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
pretty good
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Seyedarvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kelli

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service, cleanliness, and overall stay at this property were amazing. My husband and I highly recommend it.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All inclusive property with entertainment all throughout the day. The food at the restaurants were top notch, so much so that I didn’t feel a need to visit the restaurants with an up charge. The spa was professional, not as warm and cozy as I’m used to, but everyone was professional. The beach is very short, there is a row of cabanas and two rows of chairs and thats it. If you’re looking for a nice time in the sun, it’s worth it!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025