Hôte professionnel

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Divertissement à la plage pour toute la famille avec 4 piscines extérieures et Club de golf Playacar à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hall
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
Le prix actuel est de 263 €.
taxes et frais compris
1 avr. - 2 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Chambre Double, chambres communicantes (B2C-CA)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double (B2C-CA)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite (U)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard (L)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Standard, balcon (B2C-US)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (B2C-CA)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite (B2C-US)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (C)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double (C)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes (C)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 26 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double, 2 chambres (U)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 27 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Standard, chambres communicantes (L)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Standard, balcon (U)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (M)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (L)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres (B2C-US)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard (E)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double (M)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Double Room

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Playacar - 10 min à pied - 0.9 km
  • Club de golf Playacar - 3 min en voiture - 1.5 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 6 min en voiture - 3.0 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 11 min en voiture - 3.2 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 13 min en voiture - 7.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 55 min en voiture

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min à pied
  • ‪Rosa Roja - ‬3 min à pied
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬7 min à pied
  • ‪Cupcake Cafe - ‬7 min à pied
  • ‪RIU Yucatan - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Hébergement tout inclus écologique à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Non loin de points d'intérêt comme Club de golf Playacar, l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un enveloppement corporel, un gommage corporel ou un massage au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, du volley-ball et de la planche à voile. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, service de garde d'enfants (en supplément) et café/thé dans le hall
  • Bagagiste/groom, poste informatique et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 507 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et recyclage

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Cancun
  • La Hacienda
  • La Margarita
  • Shanghai
  • Sicilia

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Bateau à moteur personnel
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Local à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

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Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 33.94 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Yucatan
Riu Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive
Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen
Riu Yucatan Playa del Carmen
Yucatan All Inclusive
Yucatan Riu
Hotel Riu Yucatan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Yucatan Mexico
Riu Yucatan Playacar Hotel Playa Del Carmen
Rui Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property
Riu Yucatan Inclusive inclusi

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

À partir du 24 mars 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive le 1 avr. 2025 commencent à 262,64 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Playacar, cet hébergement se trouve à 5 km de sites comme : Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha, Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Plage de Playacar et Parcours de golf de Mahi se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 501 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 280 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1003.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Gregory

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Raphaël

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement, mais prix un peu surfait.
Très beau séjour dans un établissement top, avec des buffets nourriture incroyables et une belle plage. Seuls bémols : piscines pas vraiment originales pour un établissent de ce standing, quelques rénovations sont à prévoir, surtout pour la salle de sport, ridicule, avec la moitié des appareils hors service.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Solene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour,je recommande :)
Super séjour, très très bonne ambiance !! Je remercie tous les membres sur staff. Toujours souriant, repas super variés et super bon, activitées varié et tous les soirs une bonne ambiance. Vraiment super séjour. Je reviendrai avec plaisir. Encore merci pour tout
Séjour de 16 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne ambiance, buffet a volonte , plage a proximite
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard working people there and nice too!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Kimberly K

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The evening entertainment was poor. Restaurant staff is crabby. Reserved a room with 2 queens and got a King - we needed 2 queens thats why we reserved that! Didnt have one so we had to change rooms the next day. Disappointing
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

SAI

Les points forts : Personnel et service
property has good beach access . dining has lot of variety but quality not that great
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Megan Mae

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great experience at RIU Yucatan! Amazing staff and very clean hotel.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ulises

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful place and we all had a great time. We will be back.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Haris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was excellent! The staff were amazing very kind. The beaches were so clean and overall an amazing spot to get away with family. There also was very cute animals like the Mexican racoon being one Can't wait to come back again 😀
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Martin Neil

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Staff so friendly smiles Food main room so good Filet steak not filet steak to tough Rooms nice a bit damp ground floor
Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great! Went with family and we all had a great time! Ages range from 18-50’s. We all had a blast, felt safe and the staff was very nice.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Carli Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Twanesia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Shaqunda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The employee a lil rude… I ask for washcloths twice we never received them… I wouldn’t come AGAING
Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would never recommend this resort. It was beautiful and the staff were all so friendly. However, we didnt have air conditioning for 4 days and kept being told it was working when it wasnt. We were not served at the lobby bar during dinner hour because we were in swimsuits. We were never told this. We didnt get any information on the resort except a map and a very quick explanation. The buffet was just horrible food, so we never was able to get breakfast. Only ate at the specialty restaurants which were delicious with amazing service. The shower did not drain properly so we were always standing in our dirty water. The bathroom had no fan in it or deodorizer for when you had to go #2. We had to request multiple times for more water before we actually received more bottled water. We did like the entertainment each night along with the ability to have a quite place to hang by the pool, that was really nice. Again, all the staff were very friendly.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jill Louise

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff were exceptionally!!
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Riu Yucatán staff were so friendly and accommodating. The grounds are very clean and the food selections were perfect. Outside bartenders were awesome! Great job Riu Yuca!!!!
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Robin J

Voyage en groupe, Voyage en couple
The staff was extraordinary. The entertainment was not.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Yampier

Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
I booked one room with one bed. It took 4 days of my stay to get a room on the ground floor with one bed. I was told by management my request was not given to them by Expedia.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Lynne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Christan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this hotel. The food was great, service was even better!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Bozena Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like everythin
Séjour de 7 nuits en février 2025