Hôte professionnel

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Divertissement à la plage pour toute la famille avec 4 piscines extérieures et Terminal maritime Playa del Carmen à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hall
Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
Le prix est de 322 €
taxes et frais compris
23 janv. - 24 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Chambre Double, chambres communicantes (B2C-CA)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double (B2C-CA)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite (U)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard (L)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Standard, balcon (B2C-US)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (B2C-CA)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite (B2C-US)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (C)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double (C)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes (C)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 26 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double, 2 chambres (U)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 27 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Standard, chambres communicantes (L)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Standard, balcon (U)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (M)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (L)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres (B2C-US)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes (E)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Standard (E)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double (M)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Double Room

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Playacar - 10 min à pied
  • Club de golf Playacar - 3 min en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 6 min en voiture
  • Parc à thème Xplor - 9 min en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 13 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 55 min en voiture

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min à pied
  • ‪Rosa Roja - ‬3 min à pied
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬7 min à pied
  • ‪Cupcake Cafe - ‬7 min à pied
  • ‪RIU Yucatan - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Hébergement tout inclus écologique à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Un petit-déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un soin du visage, un soin de manucure/pédicure ou un soin corporel au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la voile, de la plongée sous-marine et du kayak. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, service de garde d'enfants (en supplément) et poste informatique
  • Serviettes de plage, rangement pour vélos et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 507 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et recyclage

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Cancun
  • La Hacienda
  • La Margarita
  • Shanghai
  • Sicilia

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Bateau à moteur personnel
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Local à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 32.57 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Yucatan
Riu Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive
Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen
Riu Yucatan Playa del Carmen
Yucatan All Inclusive
Yucatan Riu
Hotel Riu Yucatan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Yucatan Mexico
Riu Yucatan Playacar Hotel Playa Del Carmen
Rui Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property
Riu Yucatan Inclusive inclusi

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

À partir du 21 janv. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive le 23 janv. 2025 commencent à 322,44 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Playacar, cet hébergement se trouve à 5 km de sites comme : Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha, Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen. Plage de Playacar et Parcours de golf de Mahi se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 492 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 284 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1000." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Gregory

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Raphaël

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement, mais prix un peu surfait.
Très beau séjour dans un établissement top, avec des buffets nourriture incroyables et une belle plage. Seuls bémols : piscines pas vraiment originales pour un établissent de ce standing, quelques rénovations sont à prévoir, surtout pour la salle de sport, ridicule, avec la moitié des appareils hors service.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Solene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour,je recommande :)
Super séjour, très très bonne ambiance !! Je remercie tous les membres sur staff. Toujours souriant, repas super variés et super bon, activitées varié et tous les soirs une bonne ambiance. Vraiment super séjour. Je reviendrai avec plaisir. Encore merci pour tout
Séjour de 16 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne ambiance, buffet a volonte , plage a proximite
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Thom, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne, personnel très accueillant, gentil, et souriant
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

jb, mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, personnel agréable.
Bien situé, bons repas. La salle de sport est bien. Les piscines sont un peu sales et la décoration mérite un rafraîchissement
Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

JESSICA MARIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool & beach!!! Staff is amazing! Food was okay.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

lloyd

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impressive:Is the first word that comes to mind, when it comes to the Riu Yucatãn Hotel. It's not just a hotel, It's an experience! I would recommend this destination to anyone of my friend or family members for a wonderful experience.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dessirea, Davenport

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, safe resort. Staff always working hard keeping it clean and they’re always friendly. Beautiful beach and cutest monkeys!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

George

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Anabel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent guest service, good food, good activities
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dawn

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alcohol was great, rooms cold. Food was not great. Breakfast is the worst unless you live on fruit. Italian restaurant is great, steak restaurant not so much. The margarita is great for lunch. Too many vendors on the beach and I do not recommend buying excursions on beach your all inclusive meal on the excursion would be 2 taquitos rice and bean soup. That’s all you get to eat in 10 hours. You will also wait 40 minutes in a can as they have a sales meeting and then wait another 45 minutes to get into wherever you are going because you need your tickets. For the price nice resort with great staff
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Erik, Toledo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really loved this resort. Only con was no elevator.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

JUANITO

Voyage en famille, Voyage en groupe
We stayed at RIU Yucatan with high hopes, but unfortunately, it fell short in several ways. Upon arrival at the Italian restaurant, our group of 14 was met with an unprofessional and unwelcoming host who seemed annoyed by our party size. As “compensation,” we were invited to their Mexican restaurant, which was already included in the package—hardly an effort to make up for the poor service. The room itself was disappointing. The TV was broken, and while the A/C worked, it didn’t adjust properly, staying on regardless of the temperature set. To make matters worse, we encountered small cockroach-like bugs in the bathroom area. Even after maintenance sprayed, the bugs didn’t go away entirely. The food was another low point. While the breakfast buffet was decent, everything else was subpar. On top of that, several members of my family fell ill during our stay, losing a day each to sickness. I sincerely hope their food sanitation is reviewed. The showers were a nightmare, with water temperature fluctuating between scalding hot and freezing cold. It’s a frustrating situation when you can’t even enjoy a proper shower. On a positive note, the hospitality staff were excellent and maintained a positive attitude throughout our stay, which was a small saving grace. However, the lack of room service and overall quality of the experience make it hard to recommend this hotel. Overall, RIU Yucatan didn’t meet our expectations, and I wouldn’t stay here again.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Ragnhild Marina

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Subpar hotel
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gloria

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was 2nd time staying at the resort and I loved it just as much as the 1st time.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Wilber

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Carlos Pinto

Les points forts : Personnel et service
Food quality is not good.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Esteban

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to visit and enjoy your vacations!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ebony

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Volodymyr

8/10 Bien

Steven Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Need more shopping places
Séjour de 7 nuits en décembre 2024