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Hôte professionnel

Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement avec vue sur mer, près de Club de golf Playacar, avec un bar en milieu de piscine

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Playacar - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Vue aérienne
Minibar, coffres-forts dans les chambres
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Tout compris
    Tout compris
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Salle de sport
    Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambres sur 26

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (B2C-US)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue océan (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (L)

Points forts

Air conditionné
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Eau minérale gratuite
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (L)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (No balcony - M)

Chambre Double (No balcony - M) | Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (No balcony - M)

Points forts

Air conditionné
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Eau minérale gratuite
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (E)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (E)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue océan (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (B2C-US)

Points forts

Air conditionné
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Eau minérale gratuite
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (U)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres (U)

Points forts

Air conditionné
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
2 salles de bain
Articles de toilette écologiques
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (M)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (M)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (B2C-CAN)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (B2C-US)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (B2C-CAN)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (M)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 chambres (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres (B2C-US)

Points forts

Air conditionné
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
2 salles de bain
Articles de toilette écologiques
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes (B2C-CA)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (U)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (L)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, chambres communicantes (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes (C)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (C)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (U)

Points forts

Air conditionné
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Eau minérale gratuite
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (C)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Carte
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Playacar - 13 min à pied - 1.1 km
  • Club de golf Playacar - 2 min en voiture - 0.8 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 min en voiture - 2.8 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 14 min en voiture - 8.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬4 min à pied
  • ‪RIU Yucatan - ‬6 min à pied
  • ‪Occidental Allegro - ‬4 min à pied
  • ‪Pool Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Miyagi - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Hébergement tout inclus écologique à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
L'hébergement Hotel Riu Playacar - All Inclusive se situe non loin de points d'intérêt comme Club de golf Playacar et offre un petit-déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et un bar en milieu de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine. Offrez-vous un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, de la planche à voile et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et des achats sur place.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, service de garde d'enfants (en supplément) et service de conciergerie
  • Rangement pour vélos, bagagiste/groom et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, le rapport qualité-prix et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 396 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision 22 pouces avec chaînes par satellite
  • Recyclage, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Accès aux discothèques à l'extérieur de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Anana
  • Jade
  • The Palms
  • Traviata
  • Turquesa

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 9 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 22 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 32.57 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Playacar Riu
Riu Playacar
Riu Playacar All Inclusive
Hotel Riu Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Hotels
Riu Playacar Hotel Playa Del Carmen
Riu Playacar Mexico
Riu Playacar Playa Del Carmen
Riu Playacar Reviews
Rui Playacar
Riu Playacar All Inclusive Playa del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Riu Playacar All Inclusive All-inclusive property
Riu car Inclusive inclusive p

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Playacar - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Riu Playacar - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Riu Playacar - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Playacar - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Playacar - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Playacar - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Hotel Riu Playacar - All Inclusive ?

Se trouvant dans le secteur de Playacar, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 3 km de sites comme : Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha, Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Plage de Playacar et Mayan Ruins of Playacar se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 592 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 255 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 1002." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Rabab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ana Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best entertainment gang !!!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
- Il manque cruellement d’installations traditionnelles comme des palapas - cette histoire de mineurs de 16-17 ans qui ne peuvent pas se tenir dans la piscine/bar est complètement ridicule - il manque un bar de soirée près de la plage.
Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

MICHEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est une Hotels très propre et amical
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Hanane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
.
Séjour de 10 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Nicolas Fleurent

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien. Par contre, il n'y a pas beaucoup de choix de restaurant. Toutefois, la nourriture était bonne. Bien meilleur que Cuba et République.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Jean-François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
emplacement interessant. Personnel dévoué et amical pour la plupart. Service alimentaire comparable aux hotels très moyen à Cuba. Service internet en deça de la moyenne limité à 4 appareils (oubliez ca pour le télétravail). Layout de la propriété peu pratique. service d'animation très performant et donc peu agréable si vous recherchez un endroit de détente. En somme le rapport qualité prix en ce qui nous concerne était très mauvais. Le séjour le moins agréable parmi une douzaine effectué à Riviera Maya depuis 2011.
Séjour de 14 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté impeccable, service excellent

10/10 Excellent

CYRIL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est très bien situé, les chambres sont confortables. Les lits sont un peu trop mous à notre goût et la qualité de la nourriture juste passable par moment.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

valeria montoya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
le personnel et l'organisation des choses etait parfait surtout pour le cas de moises et mauricio, des animateurs
Séjour de 6 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à conseiller tres fortement
Hotel tres confortable situé dans un grand domaine. Chambres spacieuses.Les repas sont en buffets. Plusieurs types de restaurants. Plusieurs piscines.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Le site extérieur est très beau et propre et le personnel très souriant Cependant les chambres sont désuètes du pour être rénové, les air climatisé ont de la misere à fournir dans les chambres je n’aurais pas aimé etre la quand il fait plus chaud a l’extérieur car c’est certain que la température de la chambre aurait etez plus inconfortable
Séjour de 9 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Sibelle Véronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon hotel bien placé dans une résidence sécurisé, à 5 min du centre de Playa Del Carmen, il y’a un petit centre aussi en face de l’hôtel. Hôtel bon rapport qualité prix. Personnels très aimables. Animation correcte.
Séjour de 11 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Maria Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio !! Todo me encanto
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Patty Dina, Hutchinson

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

CHRISTINE, Bonney Lake

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service and good food
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Glenda G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

ELIU

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Joaquin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff! Breakfast buffet is fantastic , dinner was good not great . Ideal location , perfect beach
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

EMMANUEL

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Boris M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just great
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Yendry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 5 nuits en octobre 2024