Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement avec soins spa, face à la plage

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Piscine extérieure, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Coin salon dans le hall
Suite Premium, 1 chambre, bain à remous | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Tout compris
    Tout compris
  • Salle de sport
    Salle de sport
Le prix est de 341 €
Prix disponible le 01/11/2024
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres, bain à remous

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 2 chambres, bain à remous

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 207 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, bain à remous

Suite Premium, 1 chambre, bain à remous | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 1 chambre, bain à remous

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 103 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
3 chambres à coucher
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 265 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre

Suite Premium, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 1 chambre

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 103 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 53 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room -6 Guests- Premium With Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Room -6 Guests- Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Premium With Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Premium With Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -5 Guests- Standard With Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite -5 Guests- Standard With Pool View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room -5 Guests- Premium With Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Room -5 Guests- Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

Hébergements similaires

3 bars, bar en bord de piscine
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
Piscine
Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
9.0 sur 10, Merveilleux, (571)
Le nouveau prix est de 327 €
taxes et frais compris
1 nov. - 2 nov.
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

À propos du quartier

Carte
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Marché d'artisanat - 3 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 3 min en voiture
  • Plage Ojo de Agua - 5 min en voiture
  • Crococun Zoo - 8 min en voiture
  • Puerto Morelos Beach - 12 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ile de France - ‬1 min à pied
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪La Alhambra - ‬5 min à pied
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬3 min à pied
  • ‪Zan-Za Bar - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus
En séjournant à l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit-déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et un jardin. Offrez-vous un massage au spa sur place, EL COCAY SPA. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 3 bars.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), salle de banquet et poste informatique
  • Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de réunion
  • Coffre-fort à la réception, ascenseur et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 290 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais administratifs : 15 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

À partir du 31 oct. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive le 1 nov. 2024 commencent à 340,89 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Puerto Morelos à 3 km de sites comme : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos, Plage Ojo de Agua et Marché d'artisanat. Église catholique San Jose et Place de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 699 avis sur 1221." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 1221." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 143 avis sur 1221." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1221." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 1221." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel hotel. Service et personnels impeccables. La bouffe est bonne, plusieurs choix de nourriture. Piscine incroyable. Le seul probleme est la plage; beaucoup d'algues. Mais les piscines compensent.
Séjour de 13 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marcin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place to stay
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Gabriela Novelo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio que ofrece el personal para el supuesto plan "platinum" que te venden extra la verdad no vale la pena, la recepcionista de platinum "Nu guadalupe" dejó mucho que desear, mala información de ella hacia los mayordomos que le llaman, no se reportaban, no contestaban mensajes, en fin realmente el servicio premium que ofrecen no vale la pena por el costo extra, las bebidas en los bares muy limitadas y poca opción de vinos premium, actividades y shows como de fiesta infantil, no de la categoría que ofrecen. Las habitaciones sí hermosas y muy cómodas para la familia. La atención con la chica de teens club excelente, de las pocas que encontramos que daban un genuino servicio de corazón. A pesar de tener servicio platinum siempre nos mandaron a las mesas del fondo, nos parecio un servicio malinchista , sólo buena atención para el extranjero y a base de propinas. Sigo prefiriendo a los que no son ni su competencia Moon palace !
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Eva L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Joshua J

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sara-lou

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love thisssss definitely going back with my kids
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were very happy to return to the resort for a second time. The experience was just as wonderful as last year. The staff is superb and the amenities are fantastic for all age groups. Very highly recommend!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Eddie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and amazing food high recommend
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Peter, Morton Grove

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Tetiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!!!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Zohaib, Aurora

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and quiet property and would definitely recommend for a family. Staff was fantastic all across the board. Only negatives were that they don’t have a nice beach area and is actually pretty rough and the food options are very limited and seems as if it’s the same stuff over again with very minimal taste. Overall we enjoyed our time.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Terrence

Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tynara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Javier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Mala comida, a mi hijo le hizo daño, poca variedad en bufete y imposible reservar en los restaurantes a la carta
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Maria Cassandra Luz

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
My friends gave this property high reviews from when they stayed here last year hence, we decided to book this resort for our vacation. Unfortunately, it did not meet our expectations this time. Most dining places were closed due to it being "off peak" season. The buffet was okay, but there is no variety. The same thing was served everyday. The drinks are also limited so are the staff. There was also no entertainment during the day at all. There was a band at night by one of the bars but that's about it. I'm not sure if this was just an occurrence during our whole stay or the service in this resort is like this whole year round. Another issue we had is WiFi, we are booked for 5 people in the room and the concierge gave us two codes to use and the codes are one time use. You would have to pay to get two more codes for WiFi, how is that expected when we have 5 people booked in one room? Overall, I do not recomment this resort and will not book here again
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Mohammad Amin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To start, certain individuals at the reception are rude. Not accommodating at all. Leaky rooms. The beach is the worst. The menu doesn't ever change.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Indirma

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Erika G

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is super friendly. Has activities for every age group. Pools, restaurants and buildings maintained.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jose Eduardo Romero

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me había hospedado antes en este hotel hace unos años y todo sigue estando muy bien. Todo muy bien cuidado, limpio, la comida muy buena, las bebidas, los servicios que ofrecen. Todo excelente. Volvería sin dudar.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, this continues to be such a phenomenal value for the money. This is our second year coming and we go with our friends who have been three years in a row. Our first time, we wondered what was the matter with the resort since it was so much less expensive but since then, we’ve accepted the resort for what it is, which is a little simpler and a little less exciting perhaps than some other resorts but well worth the money. The main buffets are good and have different themes every day. The restaurants are good as well, but it’s hard to get into them sometimes. The pools are well taken care of and they always have staff who help whenever needed. The platinum club was a nice upgrade this year and provided a butler that we could text which helped with some small items like extra towels, etc. the beach appeared to be improved from the last time that we stayed here and we were able to snorkel several times, which was great. It’s still not a phenomenal beach and they have issues with seaweed but it’s at least swimmable. The resort is about a 20 minute drive from the airport and we use the “happy” shuttle company to get us there. Overall, for the money, it’s a good value and we enjoyed our stay. I would recommend as long as you have reasonable expectations. It isn’t fancy but it’s just what we need with three small children.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rubén

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

lloyd Joseph Barnhill, Cashion

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing! Our 2nd time there and it was great. Be back again next year
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Paula Christina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would be a good idea for them not to clear the seaweed and leave the pile in front of the few sun beds on the beach. Check-in staff need better training as was a poor experience and set a bad start when the rest of the staff were great and the resort was lovely. The evening restaurants let the place down with not great food with only one we would return to but the buffets were great.
Séjour de 10 nuits en septembre 2024