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Hôte professionnel

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Ruines archéologiques El Rey à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Vue aérienne
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Soins corporels, massages des tissus profonds, massages suédois
Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Vue de la chambre
Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Vue de la chambre
VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 237 €.
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Balcony Ocean Front

Deluxe Room, Balcony Ocean Front | Vue de la chambre

Deluxe Room, Balcony Ocean Front

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Balcony Lagoon View

Deluxe Room, Balcony Lagoon View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe (Deal of the Day)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic room, Balcony Double Ocean View

Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Vue de la chambre

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room Balcony

Deluxe Room Balcony | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room Balcony

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Balcony Ocean View

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room, Balcony Ocean View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
  • Vue sur la mer
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romantic Room, Balcony Ocean View

Romantic Room, Balcony Ocean View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Romantic Room, Balcony Ocean View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.4 sur 10, Très bien, 1 776 avis
Le nouveau prix est de 107 €
taxes et frais compris
12 mai - 13 mai
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

À proximité

  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 6 min à pied - 0.5 km
  • Ruines archéologiques El Rey - 6 min à pied - 0.5 km
  • Playa Delfines - 9 min à pied - 0.8 km
  • Musée de la culture maya de Cancún - 4 min en voiture - 4.3 km
  • Aquaworld - 6 min en voiture - 6.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zai - ‬2 min à pied
  • ‪Sun Palace - ‬16 min à pied
  • ‪Km 19.5 - ‬19 min à pied
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬10 min à pied
  • ‪Vertigo Sport Bar - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2021, avec Terrain de golf Iberostar Cancun à proximité
Situé non loin de points d'intérêt comme Ruines archéologiques El Rey et Playa Delfines, l'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un soin corporel, un gommage corporel ou un soin de réflexologie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley et du yoga. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, service de départ express et bagagiste/groom
  • Table de billard, serviettes de plage et parasols
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 306 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED avec chaînes par câble
  • Balcon, ampoules LED et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Royal Solaris Cancun - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
7.8 sur 10, Bien, 1 567 avis
Le nouveau prix est de 237 €
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Rosmarinus
  • Zai

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Court de tennis extérieur
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les arrivées anticipées ne sont pas possibles dans cet établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.
Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
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Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
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GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ?

À partir du 15 avr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive le 27 avr. 2025 commencent à 237,09 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, à l'aérobic, aux ateliers de cuisine et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est dans le centre-ville à 10 minutes à pied de sites comme : Terrain de golf Iberostar Cancun, Playa Delfines et Ruines archéologiques El Rey. Nichupté Lagoon et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1840 avis sur 4052.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1022 avis sur 4052.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 633 avis sur 4052.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 282 avis sur 4052.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 275 avis sur 4052.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Guilherme

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Karine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place securitaire! Construction a cote de l hotel donc sur la piscine et la mer en pm beaucoup d ombre! Bon service, par contre ce que j ai moins aimer c est d etre constament confronter a des gens qui demande du pourboire meme au magasin! J ai trouver cela troublants !
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Carlos Stanley Solano, Montréal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

MARIEPIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
En plus des travaux bruyant à côté de l'hôtel, le GR Solaris n'a pas été en mesure d'honorer notre réservation pour la première nuit (aucune chambre disponible). Ils nous ont dirigé vers un autre hôtel de leur groupe à proximité, mais celui-ci était de moins grande qualité (petites chambres et écoulements d'eau des plafonds à plusieurs endroits). Après avoir argumenté avec les gens à la réception, nous avons finalement eu notre chambre le lendemain...
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

sabrina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiance, propreté nourriture delicieuse
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Laïla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beside the gym , all was very good
Séjour de 11 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Lazaro Duglas Reyna, Montreal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
the food was good, but the room had constantly problems with the air conditioning. Pillows were small and the bed was not very much comfortable.
Séjour de 10 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jeff Marc Hendy

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love it
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

REMI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotal but many restrictions on availability of food and drinks which end up being annoying
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Manuel Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tatiana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i liked the hotel, the staff was super friendly and at the top of their service. The variety of cocktails, the magic show and the choice of activities were great! The only point I did not like - the food quality, not always tasty, and the room service was not available at my last stay to order the food before my departure to the airport. I would highly recommend the hotel for my friends.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Line

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très mauvais accueil (parking comptoir pour check in), aucun upgrade. J'ai jamais reçue la bouteille de vin annoncée lors de ma réservation. La chambre reçue avait une vue sur les machines de l'hotel, je ne pensais même pas ça possible. Bruit infernal de rénovation. La propreté des lieux étaient très mauvaise de même que la sécurité, il y avait des flaques d'eau partout, personne ne ramassait, excessivement glissant. La nourriture était de très mauvaise qualité, cet hotel est un 2 étoiles pas un 5. J'ai payé beaucoup trop cher pour cet endroit. Le service à la clientèle est désastreux...
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de parasol pour une destination plage :(
Super déçu de cet hôtel en front de mer ne proposant aucune activités sur place. Aller à Cancun pour profiter de la plage et voir qu’aucun parasol n’est disponible sur la plage, je trouve ca très grave… Nous n’avons pas pu profiter de la plage en journée car trop de soleil et pas de parasol… très petit hôtel, ce n’est pas grand du tout malgré les photos du site, la nourriture est bof, les piscines aussi… le service laisse a désirer . Les spectacles de 30 mn sont sympa Je déconseille cet hôtel
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Guylaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff très accueillant , chambre très propre , buffet correct assez de choix , au delli bon gâteau au fromage et excellent café, plage très près , piscine propre …. Bon rapport qualité prix … rien de négatif à dire
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A pesar de ser un hotel relativamente pequeño con relación a otros hoteles, pasé unas excelentes vacaciones, todo muy bien organizado, excelente ma show, felicitaciones para ellos. Un trato excepcional, el equipo de animación maravilloso, capaz de involucrar a los turistas en sus actividades de participación, la piscina es formidable, me gustó mucho la elaboración de la Paella.,Felicitaciones para todo el equipo del hotel GR Solaris Cancún
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Nikka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Welcoming staff, food great.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The facility were so nice and kind!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Casey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Food quality and staff were great. Pools were nice however, they don't mention that there is a big hotel construction right next door. Half of the hotel rooms look out to the view of the construction site and it looms over the pool area. Also, the restaurant that is right over the beach is closed for renovations. Looks like they just started. Hotel walls were very thin and we had a crying baby next door waking us up constantly. You can hear everything in the rooms next to you. We could even hear snoring from your neighbors.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Chrystal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view! Room with balcony overlooking the ocean was outstanding! Great food!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

BreAnna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very convenient, close to the airport and a bus stop directly in front of the resort. The staff was friendly and attentive. I only had an issue with the food, it was not very good. The best spot to eat is the by the pool: the burgers and the pizza are amazing. Overall, a good experience for the price.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Erick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cons: Around 20 mins wait line for the check-in Pros: Really friendly staff, plenty of tasty food options, very clean rooms, family atmosphere.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was awesome very helpful and friendly. I will definitely return on my next trip to Cancun.
Séjour de 4 nuits en avril 2025